Le directeur général de Diablo, Rod Fergusson, a ouvert son discours au DICE Summit 2025 en reflétant non pas les succès de la franchise, mais sur l'une de ses échecs les plus notables: erreur 37. Cette infâme erreur a affligé le lancement de Diablo 3, empêchant d'innombrables joueurs d'accéder au jeu en raison de la demande écrasante du serveur. La réaction et la culture des mèmes qui en résultent dans l'erreur 37 ont mis en évidence les défis auxquels Blizzard a été confronté dans la gestion des lancements de jeux. Malgré ces premiers revers, Diablo 3 a finalement réussi le succès après les efforts diligents de Blizzard pour résoudre les problèmes.
Comprenant l'impact de ces échecs, Fergusson et son équipe sont déterminés à prévenir des événements similaires en dirigeant Diablo vers un modèle de service en direct plus robuste. Diablo 4, en particulier, est conçu pour être un jeu en constante évolution avec des mises à jour, des saisons et des extensions régulières, faisant toute répétition de l'erreur 37 potentiellement désastreux pour sa viabilité à long terme.
Diablo, immortel
Au cours du DICE Summit 2025 à Las Vegas, j'ai eu l'occasion de parler avec Rod Fergusson après sa présentation intitulée «Evolution Sanctuary: Construire un jeu de service en direct résilient dans Diablo IV.» Dans son discours, Fergusson a décrit quatre composants critiques pour garantir la résilience de Diablo 4: à l'échelle efficace du jeu, à maintenir un flux constant de contenu, à être flexible avec la pureté de conception et à garder les joueurs informés des futures mises à jour sans sacrifier l'élément de surprise.
Fergusson a souligné l'importance de garder les joueurs engagés à long terme, contrastant cette approche avec le cycle de libération traditionnel des jeux diablo numérotés. Il a détaillé l'engagement de l'équipe envers une feuille de route détaillée et une planification de la saison avant-gardiste, signalant un changement vers un modèle de service en direct soutenu semblable à d'autres titres majeurs AAA.
Lorsque j'ai interrogé Fergusson sur l'avenir de Diablo 4 - qu'il s'agisse d'être un jeu éternel ou s'il y a un moment où ils passeraient à Diablo 5 - il a exprimé un désir de longévité plutôt que de permanence. "Nous voulons que ce soit là pendant des années", a-t-il déclaré. Il a établi des parallèles avec le plan ambitieux de Destiny de Destiny, reconnaissant les défis et l'imprévisibilité de ces engagements. Fergusson a souligné l'importance de respecter le temps et l'investissement des joueurs, garantissant que Diablo 4 reste une expérience enrichissante au fil du temps.
Fergusson a également partagé des informations sur le calendrier de développement des extensions de Diablo 4. Initialement, planifiant des versions annuelles, l'équipe a ajusté son horaire pour hiérarchiser les mises à jour et les améliorations nécessaires, repoussant la deuxième extension, navire de haine, jusqu'en 2026. Cette flexibilité reflète une leçon apprise sur le fait de ne pas s'engager prématurément dans les chronologies. "J'ai appris ma leçon sur le fait d'appeler le coup trop tôt", a admis Fergusson, mettant l'accent sur une approche prudente des annonces futures.
Ruiner la surprise… exprès
La stratégie de transparence de Fergusson comprend l'utilisation de feuilles de route de contenu et du royaume du test public (PTR), où un groupe sélectionné de joueurs peut tester les correctifs à venir avant leur mise en ligne. Initialement, l'équipe hésitait à gâcher les surprises, mais Fergusson a depuis adopté les avantages de cette approche. "Vous vous rendez compte qu'il vaut mieux ruiner la surprise pour 10 000 personnes afin que des millions de personnes aient une excellente saison", a-t-il déclaré lors de son discours. Cette philosophie privilégie la satisfaction des joueurs sur le secret, même si cela signifie qu'un petit groupe connaît une phase de test moins qu'idéale.
L'élargissement du PTR aux joueurs de la console est un défi actuel, principalement en raison de problèmes de certification et de la complexité de la libération de nouvelles exploits sur les consoles. Cependant, avec le soutien de la société mère Xbox, Blizzard travaille à surmonter ces obstacles. Fergusson a également souligné l'avantage d'avoir Diablo 4 sur Game Pass, ce qui réduit la barrière à l'entrée et aide à attirer une base de joueurs plus large, similaire à la décision de publier le jeu sur Steam aux côtés de Battle.net.
Toutes les heures diablo
Dans notre discussion finale, je me suis renseigné sur les récentes expériences de jeu de Fergusson, en particulier ses réflexions sur le chemin de l'exil 2 et ses comparaisons avec Diablo 4. Il a rejeté les comparaisons directes, notant la nature distincte de chaque jeu. Pourtant, il a reconnu la nécessité de considérer les fans des deux titres lors de la planification de futures mises à jour, en particulier en ce qui concerne la planification de la saison pour éviter les conflits.
Fergusson a partagé ses trois meilleurs jeux joués de 2024: NHL 24, Destiny 2 et, sans surprise, Diablo 4, avec 650 heures de jeu stupéfiant sur son compte personnel. Il a décrit ses personnages actuels - un duid compagnon et une danse de couteaux Rogue - reflétant sa profonde passion pour le jeu. L'engagement de Fergusson envers Diablo est évident non seulement dans son rôle professionnel mais aussi dans ses habitudes de jeu personnelles, soulignant l'attrait durable du jeu et son dévouement à son avenir.
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