Cựu giám đốc điều hành của PlayStation Shuhei Yoshida gần đây đã bày tỏ sự dè dặt của mình về sự thúc đẩy gây tranh cãi của Sony vào các trò chơi video dịch vụ trực tiếp. Trong nhiệm kỳ của mình với tư cách là chủ tịch của Sie Worldwide Studios từ năm 2008 đến 2019, Yoshida nói với Kinda Funny Games rằng Sony nhận thức được những rủi ro liên quan đến đầu tư vào các trò chơi dịch vụ trực tiếp. Những bình luận của anh ấy đến vào thời điểm mà các trò chơi dịch vụ trực tiếp của PlayStation đã trải qua một tàu lượn siêu tốc thành công và thất bại.
Trong khi Helldivers 2 của Arrowhead đã đạt được thành công đáng kể, trở thành trò chơi Playstation Studios bán chạy nhất với 12 triệu bản được bán chỉ trong 12 tuần, các tựa game dịch vụ trực tiếp khác của Sony cũng không được thực hiện. Đáng chú ý, Concord của Sony đã biến thành một trong những thảm họa trò chơi video lớn nhất trong lịch sử của PlayStation, chỉ kéo dài vài tuần do số lượng người chơi cực thấp trước khi bị đưa ra ngoại tuyến và cuối cùng bị hủy bỏ. Tác động tài chính là rất đáng kể, với chi phí phát triển ban đầu được báo cáo lên tới 200 triệu đô la, theo Kotaku , mặc dù điều này không bao gồm toàn bộ sự phát triển hoặc mua lại IP IP hoặc Firewalk Studios.
Sự thất bại của Concord đã tuân theo quyết định của Sony để hủy bỏ trò chơi nhiều người chơi cuối cùng của Doughty Dog. Ngoài ra, Sony đã hủy bỏ hai trò chơi dịch vụ trực tiếp không báo trước khác trong tuần này: một danh hiệu God of War từ BluePoint và một người khác từ Bend Studio, các nhà phát triển sau ngày đã biến mất .
Yoshida, người gần đây đã rời Sony sau 31 năm, đã thảo luận về sự thay đổi đối với các trò chơi dịch vụ trực tiếp trong cuộc phỏng vấn của mình. Ông tuyên bố rằng nếu ông đã ở vị trí của Giám đốc điều hành của Tập đoàn Giải trí Tương tác Sony hiện tại Hermen Hulst, ông sẽ chống lại việc di chuyển đối với các trò chơi dịch vụ trực tiếp. Yoshida giải thích: "Đối với tôi, tôi đã quản lý ngân sách này, vì vậy tôi chịu trách nhiệm phân bổ tiền cho những loại trò chơi nào để thực hiện. Nếu công ty đang xem xét [đi theo cách đó, có lẽ không có ý nghĩa gì khi ngừng biến một vị thần chiến tranh hoặc trò chơi chơi đơn khác, và đưa tất cả tiền vào các trò chơi dịch vụ trực tiếp."
Ông tiếp tục xây dựng chiến lược Sony được thông qua dưới sự lãnh đạo của Hulst, nơi công ty cung cấp thêm các nguồn lực để theo đuổi các trò chơi dịch vụ trực tiếp trong khi tiếp tục phát triển các tựa game một người chơi. Yoshida thừa nhận những rủi ro vốn có, nói: "Tôi chắc chắn họ biết rằng đó là rủi ro. Cơ hội của một trò chơi trở nên thành công trong thể loại cạnh tranh cực kỳ này sẽ rất nhỏ.
Thành công bất ngờ của Helldivers 2 đã được Yoshida nhấn mạnh như một minh chứng cho sự khó đoán và phấn khích của ngành công nghiệp chơi game. Ông hy vọng rằng chiến lược của Sony cuối cùng sẽ được đền đáp, bất chấp sự dè dặt của chính ông về hướng đi.
Trong một cuộc gọi tài chính gần đây, Chủ tịch Sony, COO và CFO Hiroki Totoki đã phản ánh về các bài học rút ra từ cả Helldivers 2 và Concord . Ông nhấn mạnh sự cần thiết của các cổng phát triển sớm hơn, bao gồm kiểm tra người dùng và đánh giá nội bộ, để giải quyết các vấn đề trước khi ra mắt trò chơi. Totoki thừa nhận, "Hiện tại chúng tôi vẫn đang trong quá trình học tập ... chúng tôi nên thực hiện những cánh cổng đó sớm hơn nhiều so với chúng tôi."
Totoki cũng chỉ ra "tổ chức im lặng" của Sony và thời điểm phát hành của Concord , trùng với sự ra mắt của huyền thoại đen thành công: Wukong trên PS5 và PC, cho thấy sự phối hợp và thời gian tốt hơn có thể làm giảm bớt tác động của việc ăn thịt thị trường.
Trong cùng một cuộc gọi, Phó chủ tịch cấp cao của Sony và IR Sadahiko Hayakawa đã so sánh các lần ra mắt của Helldivers 2 và Concord , nói rằng công ty sẽ chia sẻ các bài học kinh nghiệm trên các hãng phim của mình. Ông đã phác thảo kế hoạch tăng cường các hệ thống quản lý phát triển và xây dựng một danh mục tiêu đề tối ưu, cân bằng thế mạnh của Sony trong các trò chơi chơi đơn với tiềm năng của các tiêu đề dịch vụ trực tiếp.
Nhìn về phía trước, một số trò chơi dịch vụ trực tiếp PlayStation vẫn đang được phát triển, bao gồm Bungie's Marathon , Guerrilla's Horizon Online và Haven Studio's Fairgame $ .