Pemaju di belakang permainan yang popular, Bend Studio, tetap optimis mengenai projek-projek masa depan walaupun pembatalan permainan langsung mereka yang tidak diumumkan oleh syarikat induk Sony. Minggu lalu, Sony bukan sahaja membatalkan projek Bend Studio tetapi juga satu lagi permainan perkhidmatan langsung yang tidak diumumkan yang dibangunkan oleh Bluepoint Games, yang dikhabarkan sebagai gelaran perang Tuhan menurut Bloomberg's Jason Schreier. Jurucakap dari Sony mengesahkan pembatalan ini kepada Bloomberg, meyakinkan bahawa studio tidak akan ditutup dan mereka akan bekerjasama dalam usaha baru.
Dorongan bercita-cita tinggi Sony ke dalam permainan perkhidmatan secara langsung telah menghadapi cabaran yang signifikan. Walaupun Arrowhead's Helldivers 2 mencapai kejayaan yang luar biasa, menjual 12 juta salinan hanya dalam 12 minggu untuk menjadi permainan PlayStation Studios yang paling cepat menjual, usaha lain juga tidak menonjol. Terutama, Sony's Concord mengalami salah satu kegagalan yang paling penting dalam sejarah PlayStation, menutup sejurus selepas pelancaran kerana penglibatan pemain yang rendah. Ini mengikuti pembatalan Projek Multiplayer The Naughty Dog's The Naughty Dog . Bekas eksekutif PlayStation Shuhei Yoshida menyatakan bahawa dia akan menentang usaha langsung Sony jika dia berada di kedudukan CEO Hermen Hulst semasa.
Sebagai tindak balas kepada pembatalan, pengurus komuniti Bend Studio, Kevin McAllister mengambil media sosial untuk mengucapkan terima kasih kepada peminat atas sokongan mereka dan membayangkan rancangan masa depan yang menarik, menyatakan, "Terima kasih atas cinta dan sokongan semua orang, terutama kepada mereka yang telah menjangkau. Pelepasan terbaru Bend Studio, Days Gone , dilancarkan di PlayStation 4 pada tahun 2019 dan kemudiannya pada PC pada tahun 2021.
Semasa panggilan kewangan baru -baru ini, Presiden Sony, COO, dan CFO Hiroki Totoki membincangkan pelajaran yang dipelajari dari kejayaan Helldivers 2 dan kegagalan Concord . Totoki menekankan pentingnya melaksanakan pintu pembangunan seperti ujian pengguna dan penilaian dalaman lebih awal dalam proses. Beliau mengakui bahawa Sony masih belajar dan perlu meningkatkan pendekatannya terhadap pembangunan IP baru, menunjukkan bahawa campur tangan terdahulu dapat menyelamatkan Concord atau membawa kepada pembatalannya yang tepat pada masanya.
Totoki juga mengkritik "organisasi siled" Sony dan masa yang tidak disengajakan oleh Concord , yang bertepatan dengan pelancaran mitos hitam yang berjaya: Wukong di PS5 dan PC. Beliau menegaskan perlunya koordinasi yang lebih baik di bahagian Sony dan tingkap pelepasan yang lebih strategik untuk mengelakkan penyesuaian dan memaksimumkan prestasi.
Naib Presiden Kanan Sony untuk Kewangan dan IR, SadiKo Hayakawa, mengulangi sentimen Totoki semasa panggilan yang sama, menonjolkan hasil yang berbeza dari Helldivers 2 dan Concord . Hayakawa menyatakan bahawa pelajaran yang dipelajari dari pengalaman ini akan dikongsi di studio Sony untuk meningkatkan strategi pengurusan pembangunan dan pasca pelancaran. Dia menggariskan komitmen Sony untuk membina portfolio yang optimum yang mengimbangi permainan pemain tunggal, yang mempunyai kejayaan yang lebih tinggi kerana IP yang ditubuhkan, dengan permainan perkhidmatan langsung yang membawa lebih banyak risiko tetapi menawarkan potensi terbalik yang signifikan.
Ke depan, Sony terus membangunkan beberapa permainan perkhidmatan langsung, termasuk Marathon Bungie, Horizon Guerrilla Online , dan Haven Studio's Fairgame $ , menandakan pelaburan yang berterusan, walaupun berhati-hati, pelaburan dalam genre ini.