Apple Arcade slaagt er niet in om gamerbehoeften te begrijpen, frustreert ontwikkelaars

Apple Arcade, Apple's abonnementsservice voor mobiel gamen, is voor veel ontwikkelaars een tweesnijdend zwaard geweest. Hoewel het een platform voor game -makers heeft geboden, is de ervaring ontsierd door talloze frustraties, zoals benadrukt in een gedetailleerd rapport van MobileGamer.bit getiteld "Inside Apple Arcade". Dit rapport werpt licht op de uitdagingen die ontwikkelaars worden geconfronteerd, inclusief vertraagde betalingen, onvoldoende technische ondersteuning en problemen met het ontdekken van games.

Een van de meest kritieke kwesties die ontwikkelaars aan de orde zijn gesteld, zijn de langdurige wachttijden op reacties van het Apple Arcade -team. Een indie-ontwikkelaar vertelde een aangrijpende wachttijd van zes maanden op betaling, wat bijna leidde tot de ineenstorting van hun studio. "Het is een heel moeilijk en lang proces om tegenwoordig een deal met Apple te ondertekenen," verklaarde de ontwikkelaar. "Het gebrek aan visie en duidelijke focus van het platform is frustrerend en als er een doel is, blijft het elk jaar veranderen of zo. Ook is technische ondersteuning behoorlijk ellendig." Dit sentiment werd weerspiegeld door een andere ontwikkelaar die noemde weken zonder enige communicatie van Apple en niet-nuttig of niet-antwoorden op hun vragen.

Ontdekbaarheid is een ander groot pijnpunt. Eén ontwikkelaar vergeleek de aanwezigheid van hun game op het platform om "de afgelopen twee jaar in een mortuarium te zijn" omdat Apple er niet op kenmerkte. "Het is alsof we niet bestaan. Dus als ontwikkelaar denk je, nou, ze hebben ons dit geld gegeven voor exclusiviteit ... Ik wil ze niet het geld teruggeven, maar ik wil wel dat mensen mijn spel spelen. Het is alsof we onzichtbaar zijn," klaagden ze. Het proces van Quality Assurance (QA) werd ook bekritiseerd, waarbij een ontwikkelaar het beschrijft als buitensporigs belastend, waarbij de indiening van "1000 screenshots in één keer moet worden ingediend om te laten zien dat u elke aspectverhouding en taal van het apparaat heeft."

Ondanks deze uitdagingen merkten sommige ontwikkelaars op dat Apple Arcade in de loop van de tijd meer gericht is geworden. "Ik denk dat Arcade weet wie het publiek vandaag veel meer is dan in het begin. Als dat geen hoog concept Artful indie -games blijkt te zijn, is dat niet de schuld van Apple," merkte een ontwikkelaar op. "Als ze een bedrijf kunnen bouwen op familiegames, goed voor hen en goed voor de ontwikkelaars die die kans kunnen achtervolgen." Bovendien hebben verschillende ontwikkelaars de financiële ondersteuning van Apple toegewezen voor de duurzaamheid van hun studio's. "We konden een goede deal ondertekenen voor onze titels die ons hele ontwikkelingsbudget hebben behandeld," zei een ontwikkelaar, en erkende dat zonder de financiering van Apple hun studio vandaag misschien niet bestaat.

Dev zegt dat Apple gamers niet begrijpt

Het rapport suggereert ook dat Apple Arcade een duidelijke strategie mist en zich loskoppeld voelt van het bredere Apple -ecosysteem. "Arcade heeft geen duidelijke strategie en voelt als een bout voor het Ecosysteem van Apple Company in plaats van dat het echt wordt ondersteund in het bedrijf," verklaarde een ontwikkelaar. "Apple 100% begrijpt gamers niet - ze hebben weinig tot geen informatie over wie hun games speelt die ze kunnen delen met ontwikkelaars, of hoe ze al omgaan met games op het platform." Het overkoepelende sentiment is dat Apple game -ontwikkelaars beschouwt als een 'noodzakelijk kwaad'. Een ontwikkelaar zei: "Gezien hun status als een enorm technologiebedrijf, voelt het alsof ze ontwikkelaars behandelen als een noodzakelijk kwaad, en dat we er alles aan zullen doen om ze voor weinig te plezieren, in de hoop dat ze ons genade met een ander project - en een kans voor hen om ons opnieuw te beschadigen."