Developer Genshin Impact zgadza się na grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów na naruszenia skrzynki z łupami

Hoyoverse, wydawca popularnej gry Genshin Impact, osiągnął ugodę o wartości 20 milionów dolarów z Federalną Komisją Handlu (FTC). Ugoda obejmuje zakaz sprzedaży skrzynek z łupami użytkownikom poniżej 16 roku życia bez zgody rodzicielskiej.

Komunikat prasowy FTC opisuje umowę, stwierdzając, że Hoyoverse zapłaci grzywnę i wdroży środki zapobiegające zakupom w aplikacji nieletnich bez upoważnienia rodzicielskiego. Samuel Levine, dyrektor ds. Ochrony konsumenckiej FTC, skrytykował praktyki Hoyoverse'a, twierdząc, że firma wprowadziła w błąd graczy, zwłaszcza dzieci i nastolatki, wydając znaczne kwoty na nagrody w grze o niskich prawdopodobieństwach wygranych. Podkreślił, że firmy stosujące tak zwodniczą taktykę będą miały konsekwencje.

Główne oskarżenia FTC przeciwko Hoyoverse obejmują naruszenie zasady ochrony prywatności przez dzieci (COPPA). Agencja twierdzi, że Hoyoverse sprzedał wpływ Genshin na dzieci, zebrał swoje dane osobowe bez odpowiedniej zgody i wprowadziła w błąd szanse na wygraną upragnione nagrody „pięciogwiazdkowe”. FTC twierdzi ponadto, że wirtualny system waluty gry został zaprojektowany tak, aby był mylący i niesprawiedliwy, prowadząc graczy do nieświadomości wydawania dużych pieniędzy na te nagrody. Dzieci, według FTC, wydały setki, a nawet tysiące dolarów w dążeniu do tych rzadkich przedmiotów.

Oprócz kary finansowej i ograniczenia sprzedaży, rozliczenie nakazuje, aby Hoyoverse publicznie ujawnić szanse skrzynki z łupami i wirtualnymi kursami walutowymi, usunąć dane osobowe zebrane od dzieci poniżej 13 roku życia, i zapewnić przyszłą zgodność z przepisami COPPA.