流行遊戲Genshin Impact的出版商Hoyoverse已與聯邦貿易委員會(FTC)達成了2000萬美元的和解。該和解包括禁止未經父母同意向16歲以下的用戶出售戰利品盒的禁令。
FTC的新聞稿詳細介紹了該協議,指出Hoyoverse將支付罰款並實施措施,以防止未經父母授權的未成年人申請購買。 FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文(Samuel Levine)批評了霍奧弗斯(Hoyoverse)的做法,指控該公司誤導了球員,尤其是兒童和青少年,以低勝利概率的遊戲獎金花費大量款項。他強調,采用這種欺騙性策略的公司將麵臨後果。
FTC反對Hoyoverse的主要指控涉及違反兒童在線隱私保護規則(COPPA)。該機構稱,Hoyoverse對兒童產生了影響,未經適當同意就收集了他們的個人數據,並歪曲了贏得令人垂涎的“五星級”戰利品獎的幾率。 FTC進一步辯稱,遊戲的虛擬貨幣係統被設計為令人困惑和不公平,導致玩家在不知不覺中花費了大量金錢上的這些獎品。根據FTC的說法,孩子們花了數百甚至數千美元來追求這些稀有物品。
除了罰款和銷售限製外,和解要求Hoyoverse公開披露戰利品框賠率和虛擬貨幣彙率,刪除從13歲以下兒童收集的個人信息,並確保將來遵守COPPA法規。