Разработчик Genshin Impact согласен с штрафом в размере 20 миллионов долларов США по поводу нарушений ящиков с добычей

Хойоверс, издатель популярной игры Genshin Excter, достиг урегулирования в размере 20 миллионов долларов США в Федеральной торговой комиссии (FTC). Урегулирование включает в себя запрет на продажу ящиков для добычи пользователям в возрасте до 16 лет без согласия родителей.

В пресс-релизе FTC подробно рассказывается о соглашении, заявив, что Hoyoverse выплатит штраф и реализует меры для предотвращения покупок в приложении несовершеннолетних без разрешения родителей. Директор Бюро по защите потребителей FTC Сэмюэль Левин раскритиковал практику Хойоверса, утверждая, что компания вводила в заблуждение игроков, особенно детей и подростков, чтобы тратить значительные суммы на призы в игре с низкими вероятностями победы. Он подчеркнул, что компании, использующие такую обманчивую тактику, столкнутся с последствиями.

Основные обвинения FTC против Гойоверса включают нарушения правила защиты конфиденциальности детей (COPPA). Агентство утверждает, что Хойоверс продает воздействие Геншина на детей, собирало свои личные данные без надлежащего согласия и исказили шансы на выигрыш желанных призов «пятизвездочные» ящики. FTC также утверждает, что система виртуальной валюты игры была разработана, чтобы быть запутанными и несправедливыми, что заставило игроков неосознанно тратить большие суммы денег на эти призы. Дети, согласно FTC, потратили сотни или даже тысячи долларов в поисках этих редких предметов.

В дополнение к финансовому штрафу и ограничению продаж, урегулирование обязывает, что Хойоверсе публично раскрывает шансы на бокс сборов и обменные курсы виртуальной валюты, удаляют личную информацию, собранную у детей в возрасте до 13 лет, и обеспечивают будущее соответствие правилам COPPA.