Mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số tiết lộ quyền sở hữu trò chơi có giới hạn

California thông qua dự luật mới nhằm quản lý việc bán hàng tại các cửa hàng trò chơi kỹ thuật số

California gần đây đã thông qua luật (AB 2426) yêu cầu các cửa hàng trò chơi kỹ thuật số (chẳng hạn như Steam, Epic, v.v.) phải thông báo rõ ràng cho người tiêu dùng xem trò chơi kỹ thuật số đã mua có thực sự thuộc về họ hay không. Dự luật nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và chống lại quảng cáo sai lệch và gây hiểu lầm trong việc bán hàng hóa kỹ thuật số.

Dự luật sẽ có hiệu lực vào năm tới, yêu cầu các cửa hàng kỹ thuật số sử dụng văn bản rõ ràng và bắt mắt trong điều khoản bán hàng của họ để giải thích rằng bản chất của giao dịch là giấy phép chứ không phải là quyền sở hữu. Điều này bao gồm việc sử dụng phông chữ lớn hơn văn bản xung quanh, màu hoặc phông chữ tương phản hoặc các dấu hiệu như ký hiệu để phân biệt văn bản đó với văn bản xung quanh.

Những người vi phạm đạo luật này có thể phải đối mặt với hình phạt dân sự hoặc tội nhẹ. Dự luật viết: "Luật hiện hành quy định rằng những cá nhân vi phạm một số điều khoản về quảng cáo sai sự thật sẽ phải chịu trách nhiệm dân sự", "và quy định rằng những cá nhân vi phạm các điều khoản về quảng cáo sai sự thật này sẽ phạm tội nhẹ

Dự luật cũng cấm người bán quảng cáo hoặc bán các sản phẩm kỹ thuật số ngụ ý “quyền sở hữu không giới hạn” trừ khi người tiêu dùng được thông báo rõ ràng rằng “mua hàng” không ngụ ý quyền truy cập hoặc quyền sở hữu không giới hạn. Người bán phải thông báo rõ ràng cho người tiêu dùng rằng họ đang mua giấy phép chứ không phải quyền sở hữu khi sử dụng các từ như "mua" hoặc "mua".

Dân biểu California Jacqui Irwin cho biết trong một tuyên bố rằng khi các nhà bán lẻ ngày càng chuyển sang bán phương tiện kỹ thuật số thì việc bảo vệ người tiêu dùng khi mua phương tiện kỹ thuật số ngày càng trở nên quan trọng. Luật mới nhằm giúp người tiêu dùng hiểu rõ hơn về bản chất của nội dung mà họ đang trả tiền.

Tuy nhiên, dự luật không đề cập đến các dịch vụ đăng ký (chẳng hạn như Game Pass) hoặc các dịch vụ cho phép người chơi "thuê" sản phẩm kỹ thuật số, cũng như không nêu chi tiết về bản sao trò chơi ngoại tuyến nên vẫn còn một số mơ hồ về vấn đề này.

Một giám đốc điều hành của Ubisoft trước đây đã nói rằng người chơi sẽ cảm thấy "thoải mái" khi không còn sở hữu trò chơi nữa (theo nghĩa kỹ thuật), trước sự gia tăng của các mô hình đăng ký trò chơi. Điều này đã gây ra một cuộc thảo luận trong cộng đồng game về quyền lợi của người tiêu dùng.

Ủy viên Hội đồng Irwin nói thêm rằng luật mới được thiết kế để giúp người tiêu dùng hiểu rõ hơn về nội dung mà họ đang trả tiền. Người tiêu dùng mua hàng hóa kỹ thuật số, chẳng hạn như phim hoặc chương trình truyền hình, thường nghĩ rằng họ sở hữu hàng hóa kỹ thuật số đó mãi mãi, nhưng thực tế họ chỉ mua giấy phép mà người bán có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.