Binigyang diin ng Ubisoft na ang pagbili ng isang laro ay hindi nagbibigay ng mga manlalaro na "hindi nababago na mga karapatan sa pagmamay -ari", ngunit sa halip isang "limitadong lisensya upang ma -access ang laro."
Ang pahayag na ito ay ginawa bilang tugon sa isang demanda na isinampa ng dalawang hindi nasiraan ng loob na mga manlalaro ng tauhan , na hinamon ang desisyon ng Ubisoft na isara ang orihinal na laro ng karera noong nakaraang taon. Hinahangad ng Ubisoft na tanggalin ang kaso na dinala laban sa kanila.
Ang orihinal na The Crew, na inilabas noong 2014, ay hindi na mai -play . Ang lahat ng mga bersyon ng laro, pisikal man o digital, ay hindi naa -access, dahil ang mga server ay ganap na isinara sa katapusan ng Marso 2024 .
Habang ang Ubisoft ay gumawa ng mga hakbang upang makabuo ng mga offline na bersyon ng Crew 2 at ang sumunod na pangyayari, ang crew: Motorfest , na nagpapahintulot sa patuloy na pag -play, walang ganoong pagsisikap na ginawa para sa orihinal na laro.
Sa pagtatapos ng nakaraang taon, sinimulan ng dalawang manlalaro ang ligal na aksyon laban sa Ubisoft , na iginiit na naniniwala sila na sila ay "nagbabayad na pagmamay -ari at magkaroon ng video game ang mga tauhan sa halip na magbayad para sa isang limitadong lisensya upang magamit ang mga tauhan."Ang demanda ay iginuhit ang isang pagkakatulad, na nagsasabi, "Isipin na bumili ka ng isang pinball machine, at mga taon na ang lumipas, ipinasok mo ang iyong den upang i -play ito, lamang upang matuklasan na ang lahat ng mga paddles ay nawawala, ang pinball at mga bumpers ay nawala, at ang monitor na buong kapurihan na ipinakita ang iyong hindi magagamit na mataas na marka ay tinanggal."
Tulad ng iniulat ni Polygon , inakusahan ng mga nag -aangkin ang Ubisoft ng paglabag sa maling batas sa advertising ng California, hindi patas na batas sa kumpetisyon, at Consumer Legal Remedies Act, kasama ang mga pag -aangkin ng "karaniwang pandaraya sa batas at paglabag sa warranty." Nagtalo rin sila na ang Ubisoft ay sumalungat sa mga regulasyon ng California tungkol sa mga gift card, na ipinagbabawal na mag -expire.
Iniharap ng mga manlalaro ang mga imahe na nagpapakita na ang code ng pag -activate para sa mga tripulante ay malinaw na nagsasaad na hindi ito mag -expire hanggang 2099, na nagmumungkahi sa kanila "na ang [mga tauhan] ay mananatiling mapaglaruan sa oras na ito at mahaba pagkatapos."
Gayunman, ang Ubisoft ay hindi sumasang -ayon sa mga assertions na ito.
"Sinasabi ng mga Plaintiff na bumili sila ng mga pisikal na kopya ng mga tauhan sa ilalim ng paniniwala na nakakakuha sila ng hindi natapos na pag-access sa laro nang walang hanggan. Ang mga nagsasakdal ay nag-isyu din sa katotohanan na ang Ubisoft ay hindi nag-aalok upang lumikha ng isang 'offline, pagpipilian ng solong-player ng laro, kung hindi man kilala bilang isang' patch 'nang isara nito ang mga server ng crew noong Marso 2024," ang mga batas ng Ubisoft ay nagsabi.
"Ang [kakanyahan] ng reklamo ng mga nagsasakdal ay ang Ubisoft na sinasabing maling mga mamimili ng laro ng video nito ang crew sa paniniwala na sila ay bumili ng mga hindi karapatan na mga karapatan sa pagmamay -ari sa laro, sa halip na isang limitadong lisensya upang ma -access ang laro. Ngunit ang katotohanan ay natanggap ng mga mamimili ang pakinabang ng kanilang bargain at tahasang na -notify, sa oras ng pagbili, na sila ay bumili ng isang lisensya."
Ang tugon ay nabanggit din na ang Xbox at PlayStation packaging ay may kasamang "malinaw at masasamang paunawa-sa lahat ng mga titik ng kapital-na maaaring kanselahin ng Ubisoft ang pag-access sa isa o mas tiyak na mga tampok sa online sa isang 30-araw bago paunawa."
Ang Ubisoft ay nagsampa ng isang paggalaw upang tanggalin ang kaso. Kung hindi matagumpay, ang dalawang nagsasakdal ay naghahanap ng isang pagsubok sa hurado.
Ang mga digital na merkado tulad ng Steam ay nagpapakita ngayon ng isang tahasang babala sa mga customer na sila ay bumili ng isang lisensya, hindi isang laro. Ang pag -update na ito ay sumunod sa isang batas na nilagdaan ng Gobernador ng California na si Gavin Newsom, na nangangailangan ng mga digital platform upang ipaalam sa mga customer na bumili sila ng isang lisensya sa media, hindi ang media mismo.
Mahalagang kilalanin na habang ang batas na ito ay nag -uutos ng transparency, hindi nito pinipigilan ang mga kumpanya na hindi maiwasan ang pag -access sa nilalaman; Kinakailangan lamang nito na ipaalam sa kanila ang mga customer tungkol sa likas na katangian ng kanilang pagbili.