Ubisoft podkreślił, że zakup gry nie daje graczom „nieskrępowanych praw własności”, ale raczej „ograniczonej licencji na dostęp do gry”.
To oświadczenie zostało wydane w odpowiedzi na pozew złożony przez dwóch niezadowolonych graczy załogi , którzy zakwestionowali decyzję Ubisoft o zamknięciu oryginalnej gry wyścigowej w zeszłym roku. Ubisoft starał się odrzucić sprawę wniesioną przeciwko nim.
Oryginalna załoga, wydana w 2014 roku, nie można już grać . Wszystkie wersje gry, zarówno fizyczne, jak i cyfrowe, są niedostępne, ponieważ serwery zostały całkowicie zamknięte pod koniec marca 2024 r .
Podczas gdy Ubisoft podjął kroki w celu opracowania wersji offline Crew 2 i jej kontynuacji, The Crew: Motorfest , umożliwiając dalszą grę, nie podjęto takich wysiłków w oryginalnej grze.
Pod koniec ubiegłego roku dwóch graczy zainicjowało działania prawne przeciwko Ubisoftowi , twierdząc, że wierzyli, że „płacą za posiadanie i posiadają grę wideo, zamiast płacić za ograniczoną licencję na korzystanie z załogi”.Pozew przyciągnął analogię, stwierdzając: „Wyobraź sobie, że kupujesz maszynę do pinball, a lata później wchodzisz do jaskini, aby go zagrać, tylko po to, by odkryć, że wszystkie łopatki brakują, pinball i zderzaki zniknęły, a monitor, który z dumą wyświetlał twój nieoczekiwany wysoki wynik, został usunięty”.
Jak donosi Polygon , wnioskodawcy oskarżyli Ubisoft o naruszenie fałszywego prawa reklamowego Kalifornii, niesprawiedliwe prawo konkurencji i ustawę o prawnych środkach zaradczych konsumenckich, a także roszczenia o „oszustwie powszechnym i naruszeniu gwarancji”. Twierdzili również, że Ubisoft prześladował przepisy Kalifornii dotyczące kart podarunkowych, które nie są zabronione wygasanie.
Gracze przedstawili obrazy pokazujące, że kod aktywacyjny dla załogi wyraźnie stwierdza, że nie wygasa dopiero w 2099 r., Sugerując im „że [załoga] pozostanie w tym czasie i długo”.
Ubisoft nie zgadza się jednak z tymi twierdzeniami.
„Powodowie twierdzą, że kupili fizyczne kopie załogi pod przekonaniem, że uzyskują nieograniczony dostęp do gry w nieskończoność. Powodowie mają również problem z faktem, że Ubisoft nie zaoferował stworzenia„ offline, jednorazowej opcji gry, inaczej znanej jako „łatka”, kiedy zamknęli serwery załogi w marcu 2024 r., Ubisoft.
„[Esencja] skargi powodów polega na tym, że Ubisoft rzekomo wprowadził w błąd nabywców swojej gry wideo Załoga do przekonania, że kupują nieograniczone prawa własności w grze, a nie ograniczona licencja na dostęp do gry. Ale rzeczywistość jest taka, że konsumenci otrzymali korzyść z ich okazji i zostali powiadomieni w momencie zakupu, że kupują one licencję.”
Odpowiedź zauważyła również, że opakowanie Xbox i PlayStation obejmują „wyraźne i wyraźne powiadomienie-we wszystkich literach kapitałowych-że Ubisoft może anulować dostęp do jednego lub bardziej szczegółowych funkcji online po 30-dniowym wcześniejszym powiadomieniu”.
Ubisoft złożył wniosek o oddalenie sprawy. Jeśli się nie powiod, dwaj powód szukają procesu jury.
Cyfrowe rynki, takie jak Steam, wyświetlają teraz wyraźne ostrzeżenie dla klientów, że kupują licencję, a nie grę. Ta aktualizacja była zgodna z prawem podpisanym przez gubernatora California Gavina Newsoma, wymagającego platform cyfrowych do informowania klientów, że kupują licencję na media, a nie same media.
Ważne jest, aby uznać, że chociaż prawo to nakazuje przejrzystość, nie uniemożliwia firmom zaprzestania dostępu do treści; Wymaga to po prostu wcześniej poinformowania klientów o charakterze ich zakupu.