Ubisoft menegaskan bahawa membeli permainan tidak memberikan pemain "hak pemilikan yang tidak terkawal" kepadanya, tetapi sebaliknya "lesen terhad untuk mengakses permainan."
Kenyataan ini dibuat sebagai tindak balas kepada tuntutan mahkamah yang difailkan oleh dua pemain krew yang tidak puas hati, yang mencabar keputusan Ubisoft untuk menutup permainan perlumbaan asal tahun lepas. Ubisoft berusaha untuk menolak kes yang dibawa terhadap mereka.
Krew asal, yang dikeluarkan pada tahun 2014, tidak lagi dimainkan . Semua versi permainan, sama ada fizikal atau digital, tidak boleh diakses, kerana pelayan telah ditutup sepenuhnya pada akhir bulan Mac 2024 .
Walaupun Ubisoft mengambil langkah -langkah untuk membangunkan versi luar krew 2 dan sekuelnya, The Crew: Motorfest , yang membolehkan permainan berterusan, tidak ada usaha sedemikian dibuat untuk permainan asal.
Pada akhir tahun lepas, dua pemain memulakan tindakan undang -undang terhadap Ubisoft , menegaskan bahawa mereka percaya mereka "membayar untuk memiliki dan memiliki permainan video krew daripada membayar lesen terhad untuk menggunakan krew."Tuntutan itu menarik analogi, menyatakan, "Bayangkan anda membeli mesin pinball, dan bertahun -tahun kemudian, anda memasuki den anda untuk memainkannya, hanya untuk mengetahui bahawa semua paddles hilang, pinball dan bumper hilang, dan monitor yang dengan bangga menunjukkan skor tinggi anda yang tidak dapat dikeluarkan."
Seperti yang dilaporkan oleh Polygon , pihak menuntut menuduh Ubisoft melanggar undang -undang pengiklanan palsu California, undang -undang persaingan yang tidak adil, dan Akta Remedi Undang -undang Pengguna, di samping tuntutan "penipuan undang -undang umum dan pelanggaran jaminan." Mereka juga berpendapat bahawa Ubisoft melanggar peraturan California mengenai kad hadiah, yang dilarang daripada tamat tempoh.
Para pemain membentangkan imej yang menunjukkan bahawa kod pengaktifan untuk krew secara eksplisit menyatakan ia tidak luput sehingga 2099, mencadangkan kepada mereka "bahawa [krew] akan tetap dimainkan pada masa ini dan lama selepas itu."
Ubisoft, bagaimanapun, tidak bersetuju dengan pernyataan ini.
"Plaintif mendakwa bahawa mereka membeli salinan fizikal kru di bawah kepercayaan bahawa mereka memperoleh akses yang tidak terkawal ke permainan selama-lamanya.
"[Essence] dari aduan plaintif adalah bahawa Ubisoft didakwa menyesatkan pembeli permainan videonya krew untuk mempercayai mereka membeli hak pemilikan yang tidak terkawal dalam permainan, bukannya lesen yang terhad untuk mengakses permainan.
Tanggapan ini juga menyatakan bahawa pembungkusan Xbox dan PlayStation termasuk "notis yang jelas dan mudah dilihat-dalam semua huruf besar-bahawa Ubisoft boleh membatalkan akses kepada satu atau lebih ciri dalam talian khusus pada notis sebelumnya 30 hari."
Ubisoft telah memfailkan usul untuk menolak kes itu. Sekiranya tidak berjaya, kedua -dua plaintif sedang mencari percubaan juri.
Pasar digital seperti Steam kini memaparkan amaran eksplisit kepada pelanggan bahawa mereka membeli lesen, bukan permainan. Kemas kini ini diikuti undang -undang yang ditandatangani oleh Gabenor California Gavin Newsom, yang memerlukan platform digital untuk memaklumkan kepada pelanggan bahawa mereka membeli lesen kepada media, bukan media itu sendiri.
Adalah penting untuk menyedari bahawa walaupun undang -undang ini mandat ketelusan, ia tidak menghalang syarikat daripada menghentikan akses kepada kandungan; Ia hanya memerlukan mereka untuk memaklumkan kepada pelanggan tentang sifat pembelian mereka terlebih dahulu.