Ubisoft demandó a la tripulación: los compradores no poseen juegos

Ubisoft ha enfatizado que comprar un juego no otorga a los jugadores "derechos de propiedad sin restricciones", sino más bien una "licencia limitada para acceder al juego".

Esta declaración se hizo en respuesta a una demanda presentada por dos jugadores descontentos de la tripulación , quienes desafiaron la decisión de Ubisoft de cerrar el juego de carreras original el año pasado. Ubisoft buscó desestimar el caso presentado contra ellos.

El original The Crew, lanzado en 2014, ya no es jugable . Todas las versiones del juego, ya sean físicas o digitales, son inaccesibles, ya que los servidores se cerraron por completo a fines de marzo de 2024 .

Mientras Ubisoft tomó medidas para desarrollar versiones fuera de línea de la tripulación 2 y su secuela, The Crew: Motorfest , permitiendo un juego continuo, no se hicieron tales esfuerzos para el juego original.

La demanda provocó una analogía, afirmando: "Imagine que compra una máquina de pinball, y años después, ingresa a su guarida para jugarla, solo para descubrir que faltan todas las paletas, el pinzero y los parachoques desaparecen, y el monitor que muestra con orgullo su puntaje inesperable se elimina".

Según lo informado por Polygon , los demandantes acusaron a Ubisoft de violar la ley de publicidad falsa de California, la ley de competencia desleal y la Ley de Remedios Legales del Consumidor, junto con las reclamaciones de "fraude de derecho consuetudinario y incumplimiento de la garantía". También argumentaron que Ubisoft contravivió las regulaciones de California con respecto a las tarjetas de regalo, que tienen prohibido expirar.

Los jugadores presentaron imágenes que muestran que el código de activación para la tripulación establece explícitamente que no expira hasta 2099, lo que les sugiere "que [la tripulación] permanecería jugable durante este tiempo y durante mucho tiempo a partir de entonces".

Ubisoft, sin embargo, no está de acuerdo con estas afirmaciones.

"Los demandantes alegan que compraron copias físicas de la tripulación bajo la creencia de que estaban obteniendo acceso sin restricciones al juego a perpetuidad. Los demandantes también están en desacuerdo con el hecho de que Ubisoft no ofreció crear una opción de juego de un solo jugador de 'Ubisoft de Ubisoft.

"La [esencia] de la queja de los demandantes es que Ubisoft supuestamente engañó a los compradores de su videojuego, la tripulación cree que estaban comprando derechos de propiedad sin restricciones en el juego, en lugar de una licencia limitada para acceder al juego. Pero la realidad es que los consumidores recibieron el beneficio de su ganga y estaban explícitamente notificados, en el momento de la compra, que estaban comprando una licencia". "

La respuesta también señaló que el paquete de Xbox y PlayStation incluye un "aviso claro y conspicuo, en todas las letras mayúsculas, que Ubisoft puede cancelar el acceso a una o más características en línea específicas en un aviso previo de 30 días".

Ubisoft ha presentado una moción para desestimar el caso. Si no tiene éxito, los dos demandantes buscan un juicio con jurado.

Los mercados digitales como Steam ahora muestran una advertencia explícita a los clientes que están comprando una licencia, no un juego. Esta actualización siguió a una ley firmada por el gobernador de California Gavin Newsom, que requiere que las plataformas digitales informen a los clientes que están comprando una licencia para los medios, no los medios en sí.

Es importante reconocer que si bien esta ley exige la transparencia, no impide que las empresas descontinien el acceso al contenido; Simplemente les exige informar a los clientes sobre la naturaleza de su compra de antemano.