PlayStationの顧客は、Sonyの説明2011 PSNハックの詳細を要求します

ソニーは、週末の24時間のPlayStation Network（PSN）の停止は「運用上の問題」に起因すると考えています。ツイートの中で、同社はそのサービスの回復を確認し、不便をおoloびし、プレイステーションコミュニティに忍耐に感謝を表明しました。修正を行うために、ソニーはすべてのPlayStation Plusメンバーにさらに5日間のサービスを提供しています。

このジェスチャーにもかかわらず、多くのPlayStationユーザーは、「運用上の問題」の曖昧な説明を超えて、停止の原因についてより明確にしています。約7,700万のアカウントから個人情報を損なう2011年のPSNデータ侵害の記憶は、一部の人にとっては鮮明であり、セキュリティとデータ保護に対する懸念を促しています。「2011年に起こったことを考えると、新しいクレジットカードのために銀行に電話する必要があるかどうかを知る必要があり、アイデンティティ保護サービスが必要かどうかを知る必要があります」と、ソーシャルメディアユーザーはSonyの発表に応じて述べました。

他のユーザーは、「甘いものですが、何が起こったのか、将来それを避けるためにどのように働いているのかを教えてもらえますか？そして「あなたの透明性の欠如は邪魔です。」ソニーは、最近の停止の原因を説明するだけでなく、将来の同様の事件を防ぐために行われている措置を概説するための需要が高まっています。

2011年のPSNハックは、一部のゲーマーの記憶の中でまだ新鮮です。 Getty Imagesを介したNikos Pekiaridis/Nurphotoによる写真。

PSNダウンタイムは、オンラインゲームを混乱させるだけでなく、サーバー認証や一定のインターネット接続を必要とするシングルプレイヤーゲームにも影響を与えました。停止の中で、米国の小売業者GameStopはSonyで軽快なジャブをツイートし、ユーザーが物理的なゲームのコピーを好むかもしれないことを示唆しました。しかし、これはソーシャルメディアでの衰退で満たされ、多くの人がゲーム以外の製品の販売に向けたシフトを指摘しています。

ええ、地元のGameStopに行って、物理的なga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue -

停止に応じて、一部のサードパーティの出版社は、ゲーム内イベントまたは限られた時間モードを延長しました。たとえば、CapcomはMonster Hunter Wildsの次のベータテストを拡張しました。これは、PSNの問題により元々削減されていました。同様に、EAはFC 25の最も激しいマルチプレイヤーイベントを延長しました。

Sonyは、PSNダウンタイムの詳細をまだ提供しておらず、2つのツイートしか発行されていません。1つは、サービスがダウンしていることを認め、もう1つは漠然とした説明と補償の申し出とともにその修復を確認しています。多くの顧客が会社からのより包括的なコミュニケーションに熱心であることは明らかです。