소니는 주말 동안 24 시간 PSN (PlayStation Network) 중단이 "운영 문제"라고 생각했습니다. 트윗에서 회사는 서비스의 복원을 확인하고 불편을 끼쳐 드린 것에 대해 사과하고 PlayStation 커뮤니티에 인내심을 위해 감사를 표했습니다. 수정하기 위해 Sony는 모든 PlayStation Plus 회원에게 추가로 5 일간의 서비스를 제공합니다.
이 제스처에도 불구하고, 많은 PlayStation 사용자는 "운영 문제"에 대한 묘사를 넘어서 정전의 원인에 대해 더 명확성을 찾고 있습니다. 약 7,700 만 계정의 개인 정보를 손상시키는 2011 PSN 데이터 유출에 대한 기억은 일부에게는 생생하게 남아있어 보안 및 데이터 보호에 대한 우려를 불러 일으 킵니다. 한 소셜 미디어 사용자는 소니의 발표에 따라 "2011 년에 일어난 일을 감안할 때 새로운 신용 카드로 은행에 전화 해야하는지 알아야합니다."
다른 사용자들은 "Sweet, 당신은 또한 우리에게 무슨 일이 있었는지, 미래에 그것을 피하기 위해 어떻게 노력할 것인지 알려줄 수 있습니까?" 그리고 "투명성의 부족은 방해가됩니다." 소니가 최근 중단의 원인을 설명 할뿐만 아니라 미래의 유사한 사건을 방지하기 위해 취해진 단계를 개략적으로 설명 해야하는 수요가 증가하고 있습니다.
PSN 다운 타임은 온라인 게임을 중단했을뿐만 아니라 서버 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 단일 플레이어 게임에도 영향을 미쳤습니다. 중단 중에 미국 소매 업체 Gamestop은 소니에서 가벼운 마음을 트윗하여 사용자가 실제 게임 사본을 선호 할 수 있음을 시사합니다. 그러나 이것은 소셜 미디어에 대한 조롱으로 충족되었으며, 많은 사람들이 게임 비가 게임 제품 판매로의 전환을 지적했습니다.
네, 내 지역 게임 탑에 가서 물리적 인 ga-https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue- 「Woken Elma Simp」(@wokenjjt) 2025 년 2 월 8 일
정전에 대한 응답으로 일부 타사 출판사는 게임 내 이벤트 또는 제한된 시간 모드를 확장했습니다. 예를 들어, Capcom은 PSN 문제로 인해 원래 축소 된 Monster Hunter Wilds의 다음 베타 테스트를 확장했습니다. 마찬가지로 EA는 FC 25의 가장 강렬한 멀티 플레이어 이벤트를 연장했습니다.
소니는 아직 PSN 다운 타임에 대한 자세한 내용을 제공하지 않았으며 두 개의 트윗 만 발행 한 적이 있습니다. 하나는 서비스를 인정했다는 것을 인정하고 다른 하나는 모호한 설명 및 보상 제안과 함께 복원을 확인했습니다. 많은 고객이 회사의보다 포괄적 인 커뮤니케이션을 열망하고 있음이 분명합니다.