Le logiciel anti-piratage de Denuvo fait face à la réaction de jeu des joueurs: une défense et une débâcle de la discorde
Andreas Ullmann, chef de produit de Denuvo, a récemment défendu la technologie anti-piratie de l'entreprise contre les critiques persistantes de la communauté des jeux. Il a caractérisé la réponse des joueurs comme «très toxique», attribuant une grande partie de la rétroaction négative, en particulier en ce qui concerne les problèmes de performance, à la désinformation et au biais de confirmation.
Le DRM anti-Tamper de Denuvo est largement utilisé par les principaux éditeurs pour protéger leurs jeux contre le piratage, avec des titres récents comme Final Fantasy 16 utilisant la technologie. Cependant, les joueurs affirment fréquemment que Denuvo a un impact négatif sur les performances, citant souvent des preuves anecdotiques ou des références non vérifiées. Ullmann a contré ces affirmations, déclarant que les versions fissurées, contrairement à la croyance populaire, toujours contiennent le code de Denuvo, souvent avec un code supplémentaire en couches, ce qui entraîne des performances potentiellement plus lentes que la version légitime.
Tout en reconnaissant des "cas valides" lorsque Denuvo a causé des problèmes de performance (comme avec Tekken 7), Ullmann a souligné la FAQ de la société, qui affirme que Denuvo n'a aucun impact perceptible de performance. Cela contredit sa propre admission de problèmes de performance dans certains jeux.
Ullmann, lui-même un joueur, comprend la frustration des joueurs avec DRM, reconnaissant le manque d'avantages immédiatement apparents pour les joueurs. Il a souligné que l'augmentation des revenus importante (jusqu'à 20%) des études montrent pour les jeux utilisant un DRM efficace, arguant que cela profite finalement aux joueurs grâce à un soutien étendu, à un contenu supplémentaire et à de futures itérations de jeux. Il a en outre suggéré que la désinformation se propage par la communauté du piratage alimente la perception négative.
La tentative de Denuvo à améliorer la communication, un serveur de discorde public lancé le 15 octobre 2024, a rapidement été retourné contre lui. Ambellé par un flot de mèmes et de plaintes anti-DRM, le chat principal du serveur a été arrêté dans les deux jours, passant temporairement en mode en lecture seule. Malgré ce revers, Ullmann reste attaché à un engagement futur sur des plates-formes telles que les forums Reddit et Steam.
Il reste à voir si les efforts de Denuvo pour améliorer la transparence modifieront l'opinion publique. Leur objectif est de favoriser un dialogue plus constructif, en se concentrant sur un amour partagé du jeu.