O software anti-pirataria de Denuvo enfrenta a reação dos jogadores: uma defesa e um desastre de discórdia
Andreas Ullmann, gerente de produtos de Denuvo, defendeu recentemente a tecnologia anti-pirataria da empresa contra críticas persistentes da comunidade de jogos. Ele caracterizou a resposta do jogador como "muito tóxica", atribuindo grande parte do feedback negativo, particularmente em relação a questões de desempenho, a desinformação e viés de confirmação.
O DRM anti-tamper de Denuvo é amplamente utilizado pelos principais editores para proteger seus jogos da pirataria, com títulos recentes como Final Fantasy 16 utilizando a tecnologia. No entanto, os jogadores frequentemente reivindicam o Denuvo afeta negativamente o desempenho, citando muitas evidências anedóticas ou benchmarks não verificados. Ullmann respondeu a essas alegações, afirmando que as versões quebradas, ao contrário da crença popular, ainda contêm o código de Denuvo, geralmente com código adicional em camadas na parte superior, resultando em desempenho potencialmente mais lento que a versão legítima.
Ao reconhecer "casos válidos" em que Denuvo causou problemas de desempenho (como com Tekken 7), Ullmann apontou para as perguntas frequentes da empresa, que afirma que Denuvo não tem impacto perceptível. Isso contradiz sua própria admissão de questões de desempenho em determinados jogos.
Ullmann, ele próprio um jogador, entende a frustração do jogador com o DRM, reconhecendo a falta de benefícios imediatamente aparentes para os jogadores. Ele destacou o aumento significativo dos estudos de receita (até 20%) para jogos que empregam DRM eficazes, argumentando que isso beneficia os jogadores por meio de suporte prolongado, conteúdo adicional e iterações futuras de jogos. Ele sugeriu ainda que a desinformação se espalhou pela comunidade de pirataria alimenta a percepção negativa.
A tentativa de Denuvo de comunicação aprimorada, um servidor público do Discord foi lançado em 15 de outubro de 2024, rapidamente saiu pela culatra. Oprimido por uma enxurrada de memes e reclamações anti-DRM, o chat principal do servidor foi desligado em dois dias, mudando temporariamente para o modo somente leitura. Apesar desse revés, Ullmann permanece comprometido com o envolvimento futuro em plataformas como Reddit e Steam Fóruns.
Ainda não se sabe se os esforços de Denuvo para melhorar a transparência mudarão a opinião pública. O objetivo deles é promover um diálogo mais construtivo, concentrando -se em um amor compartilhado pelos jogos.