Swift geliştiricinin oyuncu geri bildirimlerine verdiği yanıtın gücünü sergileyen Marvel rakipleri etrafında ortaya çıktı. Hikayenin kendisi basit: Marvel Rivals ekibi başlangıçta tüm oyuncular için kısmi bir derecelendirme sıfırlama duyurdu. Anlaşılır şekilde, bu karar önemli bir tepki ile karşılandı. Oyuncular genellikle sadece istenen saflarını ve ödülleri, özellikle sezon ortasında geri kazanmak için daha fazla öğütmeye mecbur olma fikrinden hoşlanmıyorlar. Herkesin böyle bir meydan okuma için zamanı veya özveri yoktur, bu nedenle evrensel bir aşağılama olasılığı geçerli endişelere yol açmıştır.
Ancak, Marvel rakiplerinin geliştiricileri derhal tepki gösterdi. Bir gün içinde, derecelendirmeleri sıfırlama kararının tersine çevrildiğini açıklayarak sorunu ele almak için sosyal medyaya gittiler. 21 Şubat'ta büyük bir oyun güncellemesinin ardından, oyuncuların derecelendirmeleri değişmeden kalacak ve zor kazanılan ilerlemelerini koruyacak.
Bu olay, oyun topluluğunuzla açık iletişimi sürdürmenin ve aktif olarak geri bildirimlerini dinlemenin kritik öneminin altını çizmektedir. Kötü iletişim ve diyaloga girme konusundaki isteksizlik, çok sayıda canlı hizmet oyununun çöküşü olmuştur. Marvel rakip geliştiricilerinin proaktif bir yaklaşım aldığını görmek, sektördeki diğerlerini etkileyen tuzaklardan öğrenmek canlandırıcı.