Een boeiend verhaal ontvouwde zich rond Marvel -rivalen, met de kracht van snelle reactie van de ontwikkelaar op feedback van spelers. Het verhaal zelf is eenvoudig: het Marvel Rivals -team kondigde aanvankelijk een gedeeltelijke rating -reset aan voor alle spelers. Het is begrijpelijk dat deze beslissing een aanzienlijke terugslag kreeg. Gamers houden over het algemeen niet van het idee om gedwongen te worden om meer te malen alleen om hun gewenste rangen en beloningen te herwinnen, vooral het midden van het seizoen. Niet iedereen heeft de tijd of toewijding voor een dergelijke uitdaging, dus het vooruitzicht van een universele degradatie leidde tot geldige zorgen.
De ontwikkelaars van Marvel -rivalen reageerden echter snel. Binnen een dag gingen ze naar sociale media om het probleem aan te pakken, en kondigden aan dat de beslissing om de beoordelingen te resetten was omgekeerd. Na een grote game-update op 21 februari zouden de beoordelingen van spelers ongewijzigd blijven, waardoor hun zuurverdiende vooruitgang zou worden behouden.
Dit incident onderstreept het cruciale belang van het onderhouden van open communicatie met uw gaminggemeenschap en actief luisteren naar hun feedback. Slechte communicatie en een terughoudendheid om dialoog aan te gaan, zijn de ondergang geweest van tal van live-service games. Het is verfrissend om te zien dat de Marvel -rivalen ontwikkelaars een proactieve aanpak volgen, leren van de valkuilen die anderen in de industrie hebben getroffen.