Un récit engageant s'est déroulé autour des concurrents de Marvel, présentant la puissance de la réponse rapide du développeur à la rétroaction des joueurs. L'histoire elle-même est simple: l'équipe de Marvel Rivals a initialement annoncé une réinitialisation de la notation partielle pour tous les joueurs. Naturellement, cette décision a été accueillie avec un contrecoup significatif. Les joueurs n'aiment généralement pas l'idée d'être obligé de broyer davantage juste pour regagner les rangs et les récompenses souhaités, en particulier la mi-saison. Tout le monde n'a pas le temps ou le dévouement pour un tel défi, donc la perspective d'une rétrogradation universelle a suscité des préoccupations valables.
Cependant, les développeurs des concurrents de Marvel ont réagi rapidement. En une journée, ils se sont rendus sur les réseaux sociaux pour résoudre la question, annonçant que la décision de réinitialiser les notes avait été inversée. Après une mise à jour du jeu majeure le 21 février, les notes des joueurs resteraient inchangées, préservant leurs progrès durement gagnés.
Cet incident souligne l'importance critique de maintenir une communication ouverte avec votre communauté de jeux et d'écouter activement ses commentaires. Une mauvaise communication et une réticence à s'engager dans le dialogue ont été la chute de nombreux jeux en direct. Il est rafraîchissant de voir les développeurs de Marvel Rivals adopter une approche proactive, en apprenant des pièges qui ont affecté les autres dans l'industrie.
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