„Switch 2 i Mario Kart World Cena Backlash: kryzys dla Nintendo, powiedzmy byłych menedżerów”

Wśród trwającego sprzeciwu zaskakującej ceny Nintendo dla świata Switch 2 i Mario Kart, dwóch byłych menedżerów PR Nintendo określiło tę sytuację jako „prawdziwy moment kryzysowy dla Nintendo”.

W ostatnim filmie na ich kanale YouTube, były zestaw menedżerów PR Nintendo of America Ellis i Krysta Yang wyrazili silną krytykę dotyczącą ogłoszenia ceny Switch 2 449,99 USD i kosztu Mario Kart World 79,99 USD. „Nie chcę przeceniać rzeczy, ale to wydaje się być prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo” - zauważył Ellis.

Mario Kart World nie jest jedyną grą dla Switcha 2 w cenie 79,99 USD. Inne tytuły, takie jak The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , również mają tę cenę. Ponadto Nintendo spotkało się z krytyką za szarżowanie za grę wideo Welcome Tout Tutorial, o której fani twierdzą, powinny być uwzględnione za darmo. Dla porównania, pokój zabaw Astro jest wstępnie zainstalowany na każdej PlayStation 5, służąc jako bezpłatne demo technologiczne dla kontrolera DualSense.

Frustracja wycena wyliczyła się nawet do transmisji na żywo w Treehouse Nintendo, gdzie widzowie wypełniają czat wiadomościami wymagającymi „obniżania ceny”.

Ellis i Yang byli szczególnie głośni na temat sposobu, w jaki Nintendo ujawniło cenę Switcha 2 i jego gier. Skrytykowali brak informacji o cenie w samej bezpośredniej prezentacji, co sugeruje, że było to „celowe” pominięcie, które doprowadziło do zamieszania i dezinformacji, ponieważ fani szukali szczegółów cenowych gdzie indziej.

Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2

91 zdjęć

Yang argumentował, że ceny zostały „celowo pominięte z Direct z jakiegoś powodu”, ale egzekucja była słaba, pozostawiając fanów, którzy posadzą informacje z różnych źródeł. Ellis dodał: „To tylko pokazuje brak szacunku dla konsumenta, gdzie:„ Och, właśnie widziałeś, jak jesteś tak podekscytowany, po prostu rzucisz na nas pieniądze, nie zamierzasz nawet zadać pytania, ile to kosztuje, ponieważ jesteś tak podekscytowany, prawda? ”

Yang zasugerował, że takie podejście „nieco pogarszało się prawie do inteligencji konsumenta”.

Były zespół komunikacji NOA podkreślił również brak rozwiązania problemu Nintendo w obawach cenowych, albo poprzez publiczne oświadczenie, albo w wywiadach medialnych. Zauważyli, że ta cisza doprowadziła do powszechnego spekulacji i dezinformacji wypełniania pustki.

„Umożliwiają wymyślenie historii, wymykając się spod kontroli” - stwierdził Yang. „Stracili kontrolę nad tym” - dodał Ellis.

Ellis i Yang zasugerowali, że obecne podejście Nintendo nie ma uważności konsumenta, które kiedyś miała, szczególnie po przejściu na emeryturę byłego szefa NOA Reggie Fils-Aimé i tragicznej utraty byłego szefa Nintendo Satoru Iwata.

Zespół ds. Komunikacji Nintendo może teraz zalecić oficjalne oświadczenie, powiedział Yang, ale proces zatwierdzenia będzie trudny, z udziałem wielu osób przed dotarciem do obecnego szefa Nintendo Shuntaro Furukawa. Ponadto firma nie jest praktykowana w komunikacji ze swoją społecznością i prasą, nie stanęła przed taką negatywnością od czasu klęski ceny Nintendo 3DS w 2011 roku.

Istnieją również obawy dotyczące pracowników podczas publicznych sesji praktycznych Switch 2. Fani mogą stanowić rozsądne pytania dotyczące cen, a wszelkie odpowiedzi pracowników mogą być błędnie zinterpretowane jako oficjalne stanowisko Nintendo, jeśli są udostępnione online.

To, co dzieje się dalej, pozostaje niepewne, ale ani Ellis, ani Yang nie przewidują obniżki cen Switcha 2 lub jego gier przed uruchomieniem.

Aby uzyskać więcej informacji, odkryj wszystko ogłoszone na Switch 2 Nintendo Direct i zobacz , co eksperci mają do powiedzenia o cenie Switch 2 i cenie Mario Kart World 80 USD .