"Switch 2 en Mario Kart World Prijs Backlash: een crisis voor Nintendo, zeggen ex-PR-managers"

Temidden van de voortdurende terugslag naar de verrassende prijzen van Nintendo voor de Switch 2 en Mario Kart World, hebben twee voormalige Nintendo PR -managers de situatie beschreven als "een echt crisismoment voor Nintendo."

In een recente video op hun YouTube -kanaal uitten de voormalige Nintendo of America PR Managers Kit Ellis en Krysta Yang sterke kritiek op de aankondiging van de $ 449,99 prijskaartje van de Switch 2 en de kosten van $ 79,99 van Mario Kart World. "Ik wil dingen niet overdrijven, maar dit voelt wel een echt crisismoment voor Nintendo," merkte Ellis op.

Mario Kart World is niet het enige spel voor de Switch 2 geprijsd op $ 79,99. Andere titels, zoals de Legend of Zelda: Tranen van het Koninkrijk , dragen ook deze prijs. Bovendien heeft Nintendo geconfronteerd met kritiek op het in rekening brengen van de Welcome Tour -tutorial -videogame, die volgens fans gratis moet worden opgenomen. Ter vergelijking: Astro's speelkamer wordt vooraf geïnstalleerd op elke PlayStation 5 en dient als een gratis technische demo voor de Dualsense-controller.

De frustratie met prijzen is zelfs overgebracht in Nintendo's Treehouse Livestreams, waar kijkers de chat vullen met berichten die eisen dat "de prijs daalt".

Ellis en Yang waren vooral uitgesproken over de manier waarop Nintendo de prijzen voor de Switch 2 en zijn spellen onthulde. Ze bekritiseerden de afwezigheid van prijsinformatie in de directe presentatie zelf, wat suggereert dat het een "opzettelijke" weglating was die leidde tot verwarring en verkeerde informatie toen fans elders prijsbedrijven zochten.

Nintendo Switch 2 System and Accessories Gallery

91 afbeeldingen

Yang betoogde dat de prijzen "opzettelijk om een ​​reden uit de directe zijn weggelaten", maar de uitvoering was slecht, waardoor fans de informatie uit verschillende bronnen hadden samengesteld. Ellis voegde eraan toe: "Het toont gewoon enige gebrek aan respect voor de consument, waar: 'Oh, je zag net de directe die je zo opgewonden bent, je gaat gewoon je geld blindelings naar ons gooien, je gaat zelfs niet de vraag stellen hoeveel het kost omdat je zo opgewonden bent, nietwaar?'

Yang suggereerde dat deze aanpak "een beetje vernederend was bijna tot de intelligentie van de consument."

Het voormalige NOA -communicatieteam benadrukte ook het falen van Nintendo om de prijsproblemen aan te pakken, hetzij via een openbare verklaring of in media -interviews. Deze stilte heeft volgens hen geleid tot ongebreidelde speculatie en verkeerde informatie die de leegte vult.

"Ze stellen het verhaal in staat om uit de hand te lopen, uit de hand," verklaarde Yang. "Ze hebben de controle hierover verloren," voegde Ellis eraan toe.

Ellis en Yang suggereerden dat de huidige aanpak van Nintendo de mindfulness van de consument mist die het ooit had, vooral na de pensionering van de voormalige NOA-baas Reggie Fils-Aimé en het tragische verlies van voormalig Nintendo Head Satoru Iwata.

Het communicatieteam van Nintendo zal nu waarschijnlijk een officiële verklaring aanbevelen, zei Yang, maar het goedkeuringsproces zal een uitdaging zijn, waarbij veel mensen betrokken zijn voordat hij de huidige Nintendo -baas Shuntaro Furukawa bereikt. Bovendien is het bedrijf uit de praktijk in het communiceren met zijn gemeenschap en de pers, omdat het sinds het Nintendo 3DS Price Debacle niet in zo'n negativiteit te maken heeft gehad.

Er is ook bezorgdheid voor personeel bij openbare Switch 2 Hands-on Sessions. Fans kunnen redelijke vragen stellen over prijzen en alle antwoorden van personeel kunnen verkeerd worden geïnterpreteerd als het officiële standpunt van Nintendo als deze online wordt gedeeld.

Wat er daarna gebeurt, blijft onzeker, maar Ellis noch Yang anticiperen op een prijsverlaging voor de Switch 2 of zijn games vóór de lancering.

Voor meer informatie, verken alles wat aangekondigd op de Switch 2 Nintendo Direct en kijk wat de experts te zeggen hebben over de Switch 2 Price en Mario Kart World's $ 80 prijskaartje .