"Switch 2 e Mario Kart World Price Braklash: uma crise para a Nintendo, digamos ex-gerentes"

Em meio à reação em andamento dos preços surpreendentes da Nintendo para o Switch 2 e Mario Kart World, dois ex -gerentes de Nintendo PR descreveram a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo".

Em um vídeo recente em seu canal no YouTube, o ex -kit de gerentes de relações públicas da Nintendo of America Ellis e Krysta Yang expressaram fortes críticas sobre o anúncio do preço de US $ 449,99 do Switch 2 e do custo de US $ 79,99 do Mario Kart World. "Não quero exagerar as coisas, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo", observou Ellis.

Mario Kart World não é o único jogo para o Switch 2, ao preço de US $ 79,99. Outros títulos, como a lenda de Zelda: lágrimas do reino , também carregam esse preço. Além disso, a Nintendo enfrentou críticas por cobrar pelo videogame do Welcome Tour Tutorial, que os fãs argumentam que deve ser incluído gratuitamente. Em comparação, a sala de jogos do Astro vem pré-instalada em todo PlayStation 5, servindo como uma demonstração de tecnologia gratuita para o controlador DualSense.

A frustração com os preços chegou a se espalhar pelas transmissões ao vivo da Nintendo, onde os espectadores preenchem o bate -papo com mensagens que exigem "soltar o preço".

Ellis e Yang foram particularmente vocais sobre a maneira como a Nintendo divulgou os preços do Switch 2 e de seus jogos. Eles criticaram a ausência de informações de preços na própria apresentação direta, sugerindo que era uma omissão "deliberada" que levou a confusão e desinformação, pois os fãs buscavam detalhes de preços em outros lugares.

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Yang argumentou que o preço foi "intencionalmente omitido do direto por um motivo", mas a execução foi pobre, deixando os fãs reunirem as informações de várias fontes. Ellis acrescentou: "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde: 'Oh, você acabou de ver o direto que está tão animado que você só vai jogar seu dinheiro para nós cegamente, nem vai fazer a pergunta de quanto custa porque você está tão animado, não está?'"

Yang sugeriu que essa abordagem era "um pouco degradante quase à inteligência do consumidor".

A ex -equipe de comunicações da NOA também destacou a falha da Nintendo em abordar as preocupações de preços, seja por meio de uma declaração pública ou em entrevistas na mídia. Eles observaram que esse silêncio levou a especulações desenfreadas e desinformação preenchendo o vazio.

"Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", afirmou Yang. "Eles perderam o controle disso", acrescentou Ellis.

Ellis e Yang sugeriram que a abordagem atual da Nintendo não possui a atenção plena do consumidor que já teve, principalmente após a aposentadoria do ex-chefe da NOA Reggie Fils-Aimé e a trágica perda do ex-chefe da Nintendo Satoru Iwata.

Agora, é provável que a equipe de comunicações da Nintendo recomenda uma declaração oficial, disse Yang, mas o processo de aprovação será desafiador, envolvendo muitas pessoas antes de atingir o atual chefe da Nintendo, Shuntaro Furukawa. Além disso, a empresa está fora de prática em se comunicar com sua comunidade e a imprensa, não tendo enfrentado tanta negatividade desde o desastre de preços do Nintendo 3DS em 2011.

Também há preocupação para a equipe em Switch 2 sessões voltadas para o público. Os fãs podem fazer perguntas razoáveis ​​sobre preços, e quaisquer respostas da equipe podem ser mal interpretadas como a posição oficial da Nintendo se compartilhadas on -line.

O que acontece a seguir permanece incerto, mas nem Ellis nem Yang antecipam uma redução de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento.

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