Marvel Rivals przeprasza za omyłkowe zablokowanie graczy, którzy nie oszukują
Marvel Rivals opracowane przez NetEase omyłkowo zbanowało dużą liczbę niewinnych graczy w procesie eliminowania oszukujących graczy. W tym artykule szczegółowo opisano incydent i powody, dla których gracze zostali przez pomyłkę zbanowani.
Użytkownicy Steam Deck, Mac i Linux zgłaszają blokady
W ramach masowego zakazu graczy podejrzanych o oszukiwanie firma NetEase przypadkowo zablokowała niektórych użytkowników systemów innych niż Windows, którzy korzystali z oprogramowania warstwy kompatybilności do grania w gry na komputerach Mac, systemach Linux, a nawet na platformie Steam Deck.
Wczesnym rankiem 3 stycznia menadżer społeczności James ogłosił na oficjalnym serwerze Discord Marvel Rivals: „Niektórzy gracze korzystający z programu warstwy zgodności zostali błędnie oznaczeni jako oszuści, mimo że nie używali żadnego oprogramowania do oszukiwania NetEase”. Choć stanowczo zakazuje oszustów, błędnie uważa użytkowników systemów innych niż Windows, którzy korzystają z oprogramowania z warstwą zgodności (głównie Mac, systemy Linux i Steam Deck), za oszustów i hakerów.
Problem został już rozwiązany, a dotknięci nim gracze zostali odblokowani. „Zidentyfikowaliśmy konkretne przyczyny tych błędnych zakazów i stworzyliśmy listę graczy, których to dotyczy. Znieśliśmy te zakazy i szczerze przepraszamy za spowodowane niedogodności”. Dodali także, że jeśli jakikolwiek gracz napotka rzeczywiste oszustwo, należy natychmiast go zgłosić. Jeśli gracz został zbanowany przez pomyłkę, może również zwrócić się do działu obsługi klienta w grze lub do serwisu Discord.
Wygląda na to, że nie jest to pierwszy raz, kiedy SteamOS zostaje wzięty za oprogramowanie do oszukiwania. Jego warstwa kompatybilności, Proton, jest znana z uruchamiania niektórych systemów zapobiegających oszustwom.
Zakazy postaci w grze powinny obowiązywać wszystkich graczy
Z innych wiadomości rywalizujący gracze Marvel Rivals chcą wprowadzenia w grze innego rodzaju banów – banów postaci. Zakazy postaci/bohaterów pozwalają drużynom rywalizujących graczy usunąć wybrane przez siebie postacie z wyboru postaci, unikając w ten sposób niekorzystnego dobierania graczy lub osłabiania głównych postaci drużyny przeciwnej. Pomaga to również graczom testować różne strategie i różnych bohaterów, poszerzając ich pulę bohaterów, zwłaszcza jeśli ich najlepszy bohater jest zwykle zbanowany.
W rzeczywistości Marvel Rivals ma tę funkcję – ale tylko na poziomie Diamentowym i wyższym. Sfrustrowani gracze udali się na subreddit gry, aby wyrazić swoje niezadowolenie. Użytkownik Expert_Recover_7050 ze złością udostępnił post w poście: „W kółko. Nie mogę tego zbanować, nie mogę tego pokonać. Wiem, że jesteś na 17. etapie, biorąc udział w wyzwaniu „Bronze to Master Challenge” w ramach kolejnego filmu na YouTube i pokonując platynowych graczy, ale ja, jako legalny gracz platynowy, nie mogę pokonać innych platynowych graczy, gdy mają tak ogromną przewagę. Dlaczego gracze z diamentem i wyższymi mogą bawić się w grze, a my nie?”
Wielu graczy na wysokim poziomie zgadza się z ich zdaniem, że sensowne byłoby posiadanie mechaniki blokowania postaci na wszystkich poziomach, aby nauczyć nowych graczy, jak to działa i zapewnić więcej miejsca na lepszą pracę zespołową, a nie tylko zespoły oparte na DPS. „Banowanie to miękka równowaga, która sprawia, że gra jest bardziej grywalna” – dodał inny użytkownik Reddita.
Wygląda na to, że sama firma NetEase nie odpowiedziała jeszcze na te skargi, ale czas pokaże.