Marvel Rivals verontschuldigt zich voor het verbieden van niet-cheats

Marvel Rivals verontschuldigt zich voor het ten onrechte verbieden van niet-valsspelende spelers

Marvel Rivals, ontwikkeld door NetEase, verbood ten onrechte een groot aantal onschuldige spelers tijdens het proces om valsspelende spelers uit te roeien. Dit artikel beschrijft het incident en de redenen waarom spelers per ongeluk werden verbannen.

Steam Deck-, Mac- en Linux-gebruikers melden verboden

In het massale verbod op spelers die verdacht werden van vals spelen, verbood NetEase per ongeluk enkele niet-Windows-gebruikers die compatibiliteitslaagsoftware gebruikten om games te spelen op Mac, Linux-systemen en zelfs Steam Deck.

In de vroege ochtend van 3 januari kondigde communitymanager James op de officiële Discord-server van Marvel Rivals het volgende aan: "Sommige spelers die het compatibiliteitslaagprogramma gebruiken, werden ten onrechte gemarkeerd als cheaters, ook al gebruikten ze geen cheatsoftware." Hoewel cheaters krachtig worden verboden, worden niet-Windows-gebruikers die compatibiliteitslaagsoftware gebruiken (voornamelijk Mac-, Linux-systemen en Steam Deck) ten onrechte beschouwd als cheaters en hackers.

Het probleem is nu opgelost en de verbanning van de betrokken spelers is opgeheven. "We hebben de specifieke redenen achter deze foutieve verboden geïdentificeerd en een lijst samengesteld met de betrokken spelers. We hebben deze verboden opgeheven en bieden onze oprechte excuses aan voor het veroorzaakte ongemak." Ze voegden er ook aan toe dat als spelers daadwerkelijk valsspelen tegenkomen, dit onmiddellijk moet worden gemeld. Als een speler ten onrechte is verbannen, kan hij/zij ook een beroep doen op het in-game klantenserviceteam of Discord.

Dit lijkt niet de eerste keer te zijn dat SteamOS wordt aangezien voor cheatware. De compatibiliteitslaag, Proton, is berucht vanwege het activeren van bepaalde anti-cheatsystemen.

In-game personageverboden moeten voor alle spelers gelden

Ander nieuws: competitieve Marvel Rivals-spelers willen dat een ander soort verbod in de game wordt geïmplementeerd: personageverboden. Karakter-/heldenverboden stellen teams van competitieve spelers in staat bepaalde karakters van hun keuze uit de karakterselectie te verwijderen, waardoor ongunstige matchmaking wordt vermeden of de kernpersonages van het vijandelijke team worden verzwakt. Dit helpt spelers ook om verschillende strategieën en verschillende helden te testen, waardoor hun heldenpool wordt uitgebreid, vooral als hun beste held meestal wordt verbannen.

Marvel Rivals heeft deze functie inderdaad, maar alleen op Diamond-niveau en hoger. Gefrustreerde spelers gingen naar de subreddit van het spel om hun ongenoegen te uiten. Gebruiker Expert_Recover_7050 deelde boos in een post: "Keer op keer. Ik kan het niet verbieden, ik kan het niet verslaan. Ik weet dat je op je 17e zit en de 'Bronze to Master Challenge' doet voor je volgende YouTube-video. En verslaan platina-spelers, maar ik, als legitieme platina-speler, kan andere platina-spelers niet verslaan als zij zo'n groot voordeel hebben. Waarom kunnen diamanten en hoger-spelers plezier hebben in het spel, maar wij niet?"

Veel spelers op hoog niveau zijn het eens met hun gevoel dat het zinvol zou zijn om een ​​karakterverbodmechanisme voor alle niveaus te hebben om nieuwere spelers te leren hoe het werkt en meer ruimte te bieden voor beter teamwerk, niet alleen voor op DPS gebaseerde teams. “Banning is een zachte balans die het spel beter speelbaar maakt”, voegde een andere Reddit-gebruiker toe.

NetEase zelf lijkt nog niet op deze klachten te hebben gereageerd, maar dat zal de tijd leren.