Marvel Rivals s'excuse d'avoir interdit les non-tricheurs

Marvel Rivals s'excuse d'avoir banni par erreur les joueurs non-tricheurs

Marvel Rivals développé par NetEase a banni par erreur un grand nombre de joueurs innocents dans le processus d'élimination des joueurs tricheurs. Cet article détaillera l'incident et les raisons pour lesquelles les joueurs ont été bannis par erreur.

Utilisateurs de Steam Deck, Mac et Linux signalant des interdictions

Dans son interdiction massive des joueurs soupçonnés de tricherie, NetEase a accidentellement banni certains utilisateurs non-Windows qui utilisaient un logiciel de couche de compatibilité pour jouer à des jeux sur les systèmes Mac, Linux et même Steam Deck.

Au petit matin du 3 janvier, le community manager James a annoncé sur le serveur Discord officiel de Marvel Rivals : "Certains joueurs qui utilisent le programme de couche de compatibilité ont été marqués par erreur comme tricheurs, même s'ils n'ont utilisé aucun logiciel de triche NetEase." Bien qu'il interdise vigoureusement les tricheurs, il considère à tort les utilisateurs non-Windows qui utilisent des logiciels de couche de compatibilité (principalement les systèmes Mac, Linux et Steam Deck) comme des tricheurs et des pirates.

Le problème est désormais résolu et les joueurs concernés n'ont plus été bannis. "Nous avons identifié les raisons spécifiques derrière ces interdictions erronées et avons dressé une liste des joueurs concernés. Nous avons levé ces interdictions et nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée." Ils ont également ajouté que si un joueur rencontre une triche réelle, il doit être signalé immédiatement. Si un joueur a été banni par erreur, il peut également faire appel à l'équipe d'assistance client du jeu ou à Discord.

Cela ne semble pas être la première fois que SteamOS est confondu avec un logiciel de triche. Sa couche de compatibilité, Proton, est connue pour déclencher certains systèmes anti-triche.

Les interdictions de personnages dans le jeu devraient s'appliquer à tous les joueurs

Par ailleurs, les joueurs compétitifs de Marvel Rivals souhaitent qu'un autre type d'interdiction soit mis en œuvre dans le jeu : l'interdiction de personnages. Les interdictions de personnages/héros permettent à des équipes de joueurs compétitifs de supprimer certains personnages de leur choix de la sélection des personnages, évitant ainsi un matchmaking défavorable ou affaiblissant les personnages principaux de l'équipe ennemie. Cela aide également les joueurs à tester différentes stratégies et différents héros, élargissant ainsi leur pool de héros, surtout si leur meilleur héros est généralement banni.

En fait, Marvel Rivals possède cette fonctionnalité - mais uniquement au niveau Diamant et supérieur. Les joueurs frustrés se sont rendus sur le subreddit du jeu pour exprimer leur mécontentement. L'utilisateur Expert_Recover_7050 a partagé avec colère dans un message : "Encore et encore. Je ne peux pas l'interdire, je ne peux pas le battre. Je sais que vous en êtes à votre 17e alt en train de faire le "Bronze to Master Challenge" pour votre prochaine vidéo YouTube et de battre joueurs platine, mais moi, en tant que joueur platine légitime, je ne peux pas battre les autres joueurs platine alors qu'ils ont un si énorme avantage. Pourquoi les joueurs diamant et supérieurs peuvent-ils s'amuser dans le jeu mais pas nous ?"

De nombreux joueurs de haut niveau sont d'accord avec leur sentiment selon lequel il serait logique d'avoir un mécanisme d'interdiction de personnage pour tous les niveaux afin d'enseigner aux nouveaux joueurs comment cela fonctionne et de donner plus de place à un meilleur travail d'équipe, pas seulement aux équipes basées sur le DPS. "L'interdiction est un équilibre souple qui rend le jeu plus jouable", a ajouté un autre utilisateur de Reddit.

NetEase lui-même ne semble pas avoir encore répondu à ces plaintes, mais seul le temps nous le dira.