마블 라이벌즈, 부정행위를 하지 않는 플레이어를 실수로 금지한 것에 대해 사과드립니다
NetEase가 개발한 Marvel Rivals는 부정행위를 하는 플레이어를 제거하는 과정에서 실수로 무고한 플레이어를 다수 금지했습니다. 이 기사에서는 사건과 플레이어가 실수로 금지된 이유를 자세히 설명합니다.
Steam Deck, Mac 및 Linux 사용자의 차단 신고
부정 행위가 의심되는 플레이어를 대량으로 금지하는 과정에서 NetEase는 호환성 레이어 소프트웨어를 사용하여 Mac, Linux 시스템, 심지어 Steam Deck에서 게임을 플레이하는 일부 비 Windows 사용자를 실수로 금지했습니다.
1월 3일 이른 아침, 커뮤니티 관리자 James는 Marvel Rivals 공식 Discord 서버에 "NetEase를 사용하지 않았음에도 불구하고 호환성 레이어 프로그램을 사용하는 일부 플레이어가 부정 행위자로 잘못 표시되었습니다."라고 발표했습니다. 치터를 강력하게 금지하는 동시에 호환성 계층 소프트웨어(주로 Mac, Linux 시스템 및 Steam Deck)를 사용하는 Windows가 아닌 사용자를 치터 및 해커로 잘못 간주합니다.
이제 문제가 해결되었으며 영향을 받은 플레이어의 금지가 해제되었습니다. "우리는 이러한 잘못된 금지 조치의 구체적인 이유를 확인하고 영향을 받은 플레이어의 목록을 작성했습니다. 우리는 이러한 금지 조치를 해제했으며 이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다." 또한 플레이어가 실제 부정 행위를 겪을 경우 즉시 신고해야 한다고 덧붙였습니다. 플레이어가 실수로 금지된 경우 게임 내 고객 지원팀이나 Discord에 항소할 수도 있습니다.
SteamOS가 치트웨어로 오인된 것은 이번이 처음은 아닌 것 같습니다. 호환성 레이어인 Proton은 특정 치트 방지 시스템을 실행하는 것으로 유명합니다.
게임 내 캐릭터 차단은 모든 플레이어에게 적용됩니다
다른 소식으로, 경쟁이 치열한 Marvel Rivals 플레이어는 게임에서 다른 유형의 금지, 즉 캐릭터 금지를 구현하기를 원합니다. 캐릭터/영웅 금지를 통해 경쟁적인 플레이어 팀은 캐릭터 선택에서 자신이 선택한 특정 캐릭터를 제거하여 불리한 매치 메이킹을 피하거나 적 팀의 핵심 캐릭터를 약화시킬 수 있습니다. 이는 또한 플레이어가 다양한 전략과 다양한 영웅을 테스트하여 영웅 풀을 확장하는 데 도움이 됩니다. 특히 최고의 영웅이 일반적으로 금지되는 경우 더욱 그렇습니다.
사실 Marvel Rivals에는 이 기능이 있지만 다이아몬드 레벨 이상에서만 가능합니다. 좌절한 플레이어들은 게임의 하위 레딧에 불만을 표시했습니다. User Expert_Recover_7050은 화를 내며 게시물을 공유했습니다. "반복적으로 반복됩니다. 금지할 수도 없고 이길 수도 없습니다. 당신이 다음 YouTube 동영상을 위해 '브론즈 마스터 챌린지'를 17번째로 하고 있다는 것을 알고 있습니다. 플래티넘 플레이어들이 있는데, 나는 합법적인 플래티넘 플레이어로서 다른 플래티넘 플레이어들이 그렇게 큰 이점을 가지고 있는데 왜 이길 수 없나요? 다이아몬드 이상의 플레이어들은 게임을 즐길 수 있는데 우리는 왜 그렇게 할 수 없는 걸까요?"
많은 상위 레벨 플레이어는 DPS 기반 팀뿐만 아니라 새로운 플레이어에게 작동 방식을 가르치고 더 나은 팀워크를 위한 더 많은 공간을 제공하기 위해 모든 레벨에 대해 캐릭터 금지 메커니즘을 갖는 것이 합리적이라는 생각에 동의합니다. 또 다른 Reddit 사용자는 "금지 조치는 게임을 더욱 플레이하기 쉽게 만드는 부드러운 균형입니다."라고 덧붙였습니다.
NetEase 자체는 아직 이러한 불만 사항에 응답하지 않은 것으로 보이지만 시간이 지나봐야 알 수 있을 것입니다.