Civilization 7 ha raggiunto il mercato e mentre ha ottenuto una valutazione di revisione degli utenti "mista" su Steam, il CEO di Take-Two, Strauss Zelnick, rimane ottimista. Crede che la base di fan dedicata del gioco crescerà per apprezzarlo mentre approfondiscono i suoi meccanici. Attualmente, Civilization 7 è accessibile a coloro che optano per l'accesso avanzato, un gruppo in genere composto dai follower più ardenti della serie. Questi fan hanno vocale su Steam, sottolineando problemi come l'interfaccia utente, una mancanza di varietà di mappe e l'assenza di funzionalità previste al momento del lancio.
In risposta, Firaxis si è impegnata a migliorare l'interfaccia utente, introducendo opzioni multiplayer basate su team e ampliando la varietà di tipi di mappe, tra gli altri miglioramenti. Questo approccio proattivo mira a rispondere alle preoccupazioni della comunità e migliorare l'esperienza di gioco complessiva.
Durante un'intervista con IGN, Zelnick ha riconosciuto le recensioni contrastanti, incluso un punteggio notevolmente basso da Eurogamer, ma ha messo in evidenza il solido punteggio metacritico del gioco di 81 e oltre 20 recensioni che hanno segnato oltre 90.
Zelnick ha sottolineato che Civilization 7 introduce cambiamenti significativi, come il sistema di transizione di età, che è una nuova caratteristica per la serie. In questo sistema, i giocatori progrediscono attraverso tre età - antichità, esplorazione e moderna - e durante ogni transizione di età, selezionano una nuova civiltà, scelgono eredità per portare avanti e assistere all'evoluzione del mondo del gioco. Nonostante lo shock iniziale, Zelnick è fiducioso che questo approccio innovativo vincerà sui fan a lungo termine.
Tuttavia, Firaxis affronta la sfida immediata di migliorare il sentimento su Steam, in cui le recensioni degli utenti svolgono un ruolo fondamentale nella visibilità e nel successo di un gioco. Affrontare le questioni attuali rapidamente ed efficacemente sarà la chiave per trasformare la marea e garantire l'appello duraturo di Civilization 7 tra la sua base dedicata ai giocatori.