La aplicación móvil CTMBuddy proporciona un conjunto completo de herramientas para los clientes de CTM. Las características clave incluyen monitoreo en tiempo real de datos móviles, uso de servicios y consumo de Wi-Fi de CTM. Los usuarios pueden administrar cómodamente sus cuentas viendo y pagando facturas directamente desde la aplicación. Además, CTMBuddy ofrece acceso perfecto al programa de puntos de bonificación CTM, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de los puntos, ver las fechas de vencimiento, explorar las recompensas disponibles y canjear regalos. La aplicación también agiliza el proceso de solicitud de servicios como planes móviles, acceso a Internet y roaming internacional.
Una característica notable es "TicketEasy", que permite a los usuarios realizar un seguimiento del estado de los boletos en las tiendas minoristas de CTM. Las funcionalidades adicionales incluyen configuración automatizada de Wi-Fi de CTM, consultas sobre mantenimiento de teléfonos y equipos, información detallada sobre marcación directa internacional (IDD), números locales y opciones de roaming, junto con un localizador de tiendas CTM cercanas.
Para los usuarios que han activado sus cuentas a través de CTMBuddy, hay capacidades ampliadas disponibles. Estos incluyen seguimiento de uso y pago de facturas con código QR para clientes de pospago, uso restante e información de fecha de vencimiento para usuarios de prepago, aplicaciones de servicios en línea, verificación de membresía de CTM y acceso a recompensas, y la capacidad de reenviar o restablecer contraseñas de Wi-Fi de CTM.
CTMBuddy ofrece importantes beneficios, que incluyen: monitoreo de uso sin esfuerzo; visualización y pago de facturas simplificados; fácil acceso al programa de puntos de bonificación CTM; aplicaciones de servicios en línea optimizadas; seguimiento conveniente del estado del boleto a través de TicketEasy; y acceso rápido a información de mantenimiento de teléfonos y equipos. Tenga en cuenta que algunas funciones, como la facturación con código QR de pospago y los detalles de uso de prepago, requieren la activación de la cuenta a través de la aplicación CTMBuddy.


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