CTM Buddy

L'application mobile CTMBuddy fournit une suite complète d'outils pour les clients CTM. Les fonctionnalités clés incluent la surveillance en temps réel des données mobiles, de l'utilisation des services et de la consommation Wi-Fi CTM. Les utilisateurs peuvent facilement gérer leurs comptes en consultant et en payant leurs factures directement dans l'application. De plus, CTMBuddy offre un accès transparent au programme de points bonus CTM, permettant aux utilisateurs de suivre les points, d'afficher les dates d'expiration, de parcourir les récompenses disponibles et d'échanger des cadeaux. L'application rationalise également le processus de demande de services tels que les forfaits mobiles, l'accès Internet et l'itinérance internationale.

Une fonctionnalité notable est "TicketEasy", qui permet aux utilisateurs de suivre l'état des billets dans les points de vente CTM. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la configuration Wi-Fi CTM automatisée, les demandes de renseignements concernant la maintenance des téléphones et des équipements, des informations détaillées sur la numérotation directe internationale (IDD), les numéros locaux et les options d'itinérance, ainsi qu'un localisateur de magasins CTM à proximité.

Pour les utilisateurs qui ont activé leurs comptes via CTMBuddy, des fonctionnalités étendues sont disponibles. Ceux-ci incluent le suivi de l'utilisation et le paiement des factures par code QR pour les clients postpayés, les informations sur l'utilisation restante et la date d'expiration pour les utilisateurs prépayés, les applications de service en ligne, la vérification de l'adhésion et l'accès aux récompenses CTM, et la possibilité de renvoyer ou de réinitialiser les mots de passe Wi-Fi CTM.

CTMBuddy offre des avantages significatifs, notamment : une surveillance de l'utilisation sans effort ; visualisation et paiement simplifiés des factures ; un accès facile au programme de points bonus CTM ; applications de services en ligne rationalisées ; suivi pratique du statut des billets via TicketEasy ; et un accès rapide aux informations de maintenance des téléphones et des équipements. Notez que certaines fonctionnalités, telles que la facturation postpayée par code QR et les détails d'utilisation prépayée, nécessitent l'activation du compte via l'application CTMBuddy.