หลังจากการโจมตีของผู้เล่นอย่างมีนัยสำคัญ Mountaintop Studios ผู้พัฒนา Spectre Divide ได้ปรับราคาสกินและชุดในเกมอย่างรวดเร็วเพียงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากเกม FPS ออนไลน์เปิดตัว สตูดิโอประกาศลดราคาสินค้าต่างๆ 17-25% โดยเป็นการลดราคาแบบถาวร
การลดราคาและการคืนเงินอย่างมีนัยสำคัญ
เพื่อเป็นการตอบสนองต่อเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับราคาเครื่องสำอางในเกมที่มีราคาสูงในตอนแรก Mountaintop Studios จึงได้เริ่มการแก้ไขราคา ผู้กำกับเกม Lee Horn ยืนยันว่าอาวุธและชุดได้รับส่วนลดมากมาย นอกจากนี้ ผู้เล่นที่ซื้อสินค้าก่อนลดราคาจะได้รับ SP คืน 30% (สกุลเงินในเกม) โดยปัดเศษขึ้นเป็น 100 SP ที่ใกล้ที่สุด มาตรการเชิงรุกนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อจัดการกับความกังวลของผู้เล่นเกี่ยวกับความสามารถในการซื้อในเกม
คำแถลงจาก Mountaintop Studios รับทราบถึงความคิดเห็นของผู้เล่น โดยเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการตอบสนอง อย่างไรก็ตาม การอัพเกรดแพ็กเริ่มต้น ผู้สนับสนุน และการรับรองจะยังคงราคาเดิมไว้ ผู้เล่นที่ซื้อแพ็ค Founder's หรือ Supporter และไอเท็มเพิ่มเติมเหล่านี้จะได้รับ SP คืนเพิ่มเติมเข้าบัญชีของพวกเขา
ปฏิกิริยาแบบผสมและบทวิจารณ์ Steam
ถึงแม้จะมีการปรับราคาแต่การต้อนรับก็ยังคงแบ่งแยก ในขณะที่ผู้เล่นบางคนชื่นชมการตอบกลับที่รวดเร็วของสตูดิโอและนโยบายการคืนเงิน ผู้เล่นบางคนก็แสดงความไม่พอใจและความกังขาอย่างต่อเนื่อง ขณะนี้เกมดังกล่าวมีคะแนน "ผสม" บน Steam ซึ่งสะท้อนถึงบทวิจารณ์เชิงลบอันเนื่องมาจากข้อขัดแย้งด้านราคาเริ่มแรก การสนทนาบนโซเชียลมีเดียเน้นย้ำถึงปฏิกิริยาทั้งเชิงบวกและเชิงลบ โดยผู้เล่นบางคนแนะนำให้มีการปรับปรุงเพิ่มเติม เช่น การอนุญาตให้ซื้อสินค้าแต่ละรายการจากชุดรวม ความกังวลยังคงมีอยู่เกี่ยวกับผลกระทบระยะยาวของกลยุทธ์การกำหนดราคา และศักยภาพในการแข่งขันในอนาคตจากเกมเล่นฟรีอื่นๆ ช่วงเวลาของการปรับราคายังก่อให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์ โดยผู้เล่นบางคนแย้งว่าควรมีการปรับเปลี่ยนก่อนที่จะเปิดตัว