El desarrollador principal de Assassin's Creed Shadows asegura a los jugadores que elegir un solo protagonista no comprometerá la experiencia del juego central. Los jugadores pueden seleccionar Naoe, una mujer shinobi o Yasuke, un samurai africano histórico, una elección que ha generado una discusión previa a la liberación.
Surgieron preocupaciones de que centrarse en un personaje podría conducir a elementos de la historia perdidos o un juego. El director creativo Jonathan Dumont abordó estas preocupaciones, describiendo su propio enfoque equilibrado: cambia entre los personajes, jugando 3-5 horas con una antes de cambiar a la otra durante 2-3 horas.
Sin embargo, Dumont enfatiza que una preferencia por un personaje no obstaculizará significativamente la experiencia general. Si bien cada protagonista cuenta con secuencias de apertura únicas y historias personales, la narrativa del juego se adapta a la elección del jugador. Anima a los jugadores a jugar como su personaje preferido:
"No creo que te pierdas mucho. Realmente depende de tu estilo de juego. Se podría pensar: 'Veré cómo se adapta el juego en función de la elección de mi personaje'. Cada héroe tiene presentaciones únicas y misiones dedicadas, pero la experiencia central es flexible.