Gamestop đóng cửa một số cửa hàng Mỹ

Bản tóm tắt

• Gamestop đang lặng lẽ đóng cửa các cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ, khiến khách hàng và nhân viên bị sốc và thất vọng.
• Số lượng cửa hàng vật lý của công ty đã giảm gần một phần ba, báo hiệu sự suy giảm đáng kể.
• Các nền tảng truyền thông xã hội đang xôn xao với các báo cáo từ khách hàng và nhân viên về những đóng cửa này, cho thấy một tương lai đáng lo ngại cho Gamestop.

Gamestop, nhà bán lẻ trò chơi video mới và vật lý lớn nhất thế giới, đang đóng cửa nhiều cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ mà không có cảnh báo nào, khiến khách hàng trung thành trong tình trạng sốc và thất vọng. Mặc dù không có thông báo chính thức nào từ Gamestop về sự gia tăng đóng cửa cửa hàng, khách hàng và nhân viên đã tích cực chia sẻ tin tức về các cửa hàng mới hoặc sắp bị đóng trên phương tiện truyền thông xã hội kể từ đầu năm.

Ban đầu được gọi là Babbage, Gamestop có một lịch sử phong phú kéo dài hơn 44 năm. Cửa hàng đầu tiên được mở tại một vùng ngoại ô Dallas, Texas vào tháng 8 năm 1980, được hỗ trợ bởi cựu ứng cử viên tổng thống Hoa Kỳ Ross Perot. Vào lúc cao điểm vào năm 2015, Gamestop đã tự hào với hơn 6.000 cửa hàng trên toàn thế giới và báo cáo doanh thu hàng năm khoảng 9 tỷ đô la. Tuy nhiên, sự gia tăng của doanh số trò chơi kỹ thuật số trong chín năm qua đã dẫn đến sự suy giảm đáng kể và đến tháng 2 năm 2024, số lượng địa điểm thực tế của Gamestop đã giảm gần một phần ba, để lại khoảng 3.000 cửa hàng ở Hoa Kỳ, theo dữ liệu từ Scrapehero.

Sau một báo cáo quy định được đệ trình lên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch vào tháng 12 năm 2024, điều này cho thấy việc đóng cửa cửa hàng tiếp theo đang diễn ra, cả khách hàng và nhân viên đã đưa lên các nền tảng như Twitter và Reddit để chia sẻ kinh nghiệm của họ với các địa điểm đóng. Chẳng hạn, người dùng Twitter @One-Big-Boss bày tỏ sự thất vọng về việc đóng cửa cửa hàng yêu thích của anh ấy, điều mà anh ấy tin rằng vẫn còn phát triển mạnh. Ông xem việc đóng cửa này như một dấu hiệu báo trước cho các địa điểm ít bận rộn hơn. Tương tự, một nhân viên Canada đã chỉ trích "các mục tiêu lố bịch" được đặt ra bởi sự quản lý của công ty trong việc quyết định các cửa hàng nào sẽ mở.

Khách hàng của Gamestop tiếp tục thấy các cửa hàng đóng cửa

Xu hướng đóng cửa cửa hàng Gamestop tiếp tục làm nổi bật sự suy giảm của công ty. Một báo cáo của Reuters từ tháng 3 năm 2024 đã dự đoán một tương lai nghiệt ngã cho Gamestop, lưu ý rằng công ty đã đóng cửa 287 cửa hàng trong năm trước. Điều này theo sau một báo cáo quý IV năm 2023 cho thấy doanh thu giảm gần 20 %, tương đương khoảng 432 triệu đô la, so với cùng kỳ năm 2022.

Trong những năm gần đây, Gamestop đã cố gắng các chiến lược khác nhau để đảo ngược vận may của mình, từ việc mở rộng thành đồ chơi và trang phục liên quan đến trò chơi video đến khám phá các dự án mới như giao dịch điện thoại và phân loại thẻ giao dịch. Sự thay đổi cơ sở khách hàng của nó sang chơi game trực tuyến đã thúc đẩy những nỗ lực này. Năm 2021, công ty đã nhận được một sự thúc đẩy đáng kể từ một nhóm các nhà đầu tư nghiệp dư trên Reddit, một sự kiện được ghi lại trong bộ phim tài liệu Netflix Eat the Rich: The Gamestop Saga và bộ phim Dumb Money .