सोनी ने इस पिछले सप्ताहांत में लगभग दिन भर के प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) आउटेज को संबोधित किया, इसे सोशल मीडिया स्टेटमेंट में एक अनिर्दिष्ट "परिचालन मुद्दे" के लिए जिम्मेदार ठहराया। कंपनी ने मूल कारण या निवारक उपायों के बारे में कोई और स्पष्टीकरण नहीं दिया।
PlayStation प्लस ग्राहकों की भरपाई के लिए, सोनी स्वचालित रूप से अपने मौजूदा सदस्यता में पांच अतिरिक्त दिन जोड़ देगा।
आउटेज ने गेमप्ले को काफी प्रभावित किया, जिसमें एक तिहाई से अधिक खिलाड़ी लॉग इन करने में असमर्थ थे और अन्य ने सर्वर क्रैश की रिपोर्टिंग की।
सोनी की पीएसएन खाते की आवश्यकता, यहां तक कि एकल-खिलाड़ी पीसी गेम के लिए, आलोचना की गई है, और यह आउटेज उन चिंताओं पर प्रकाश डालता है।
यह पहला प्रमुख PSN व्यवधान नहीं है। अप्रैल 2011 में एक महत्वपूर्ण डेटा उल्लंघन के परिणामस्वरूप 20 दिनों से अधिक कनेक्टिविटी समस्याएं हुईं। कम गंभीर होने के दौरान, हाल के आउटेज ने PS5 उपयोगकर्ताओं को सोनी की पारदर्शिता और विस्तृत विवरण की कमी से असंतुष्ट छोड़ दिया है।