Sony a abordé la panne de Playstation Network (PSN) presque d'un jour, l'attribuant à un "problème opérationnel" non spécifié dans une déclaration de médias sociaux. La société n'a proposé aucune autre explication concernant la cause profonde ou les mesures préventives.
Pour compenser les abonnés PlayStation Plus, Sony ajoutera automatiquement cinq jours supplémentaires à leurs abonnements existants.
La panne a eu un impact significatif sur le gameplay, avec plus d'un tiers des joueurs incapables de se connecter et d'autres accidents de serveur de signalement.
Les exigences de Sony d'un compte PSN, même pour les jeux PC solo, ont suscité des critiques, et cette panne met en évidence ces préoccupations.
Ce n'est pas la première perturbation majeure du PSN. Une violation de données importante en avril 2011 a entraîné plus de 20 jours de problèmes de connectivité. Bien que moins sévère, la récente panne a laissé les utilisateurs de PS5 insatisfaits du manque de transparence de Sony et d'explications détaillées.
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