Royal Petrol

Programme de fidélité Royal Petrol

L’entreprise Royal Petrol LLP possède et exploite des réseaux de stations-service sous les marques Royal Petrol et Continent.

Le Programme est un programme de fidélisation destiné aux clients réguliers et nouveaux des stations-service Royal Petrol et des mini-marchés Continent. Par le biais de ce programme, la Société récompense à sa discrétion les Membres pour leurs achats en leur attribuant des points bonus (Bonus), en offrant des réductions spéciales et en proposant des promotions personnalisées adaptées aux intérêts du Participant.

Règles : conditions générales officielles du programme de fidélisation applicables aux membres.

Participant : toute personne physique âgée d’au moins 14 ans, légalement autorisée à effectuer des transactions courantes mineures, inscrite au Programme conformément aux Règles. Les Participants doivent être des personnes physiques disposant d’un numéro d’identification individuel valide tel que délivré en vertu de la législation de la République du Kazakhstan.

Questionnaire du Participant (Questionnaire) : informations fournies par une personne souhaitant adhérer au Programme lors de l’inscription, telles que spécifiées dans les Règles. En soumettant le Questionnaire, le Participant accorde volontairement et pour son propre intérêt à la Société un consentement plein et entier au traitement de ses données personnelles (conformément à la loi n° 94-V du 21 mai 2013 « Relative aux données personnelles et à leur protection » de la République du Kazakhstan). Les méthodes de traitement incluent, sans s’y limiter : l’organisation et l’exécution d’envois promotionnels par e-mail, messageries instantanées, SMS, téléphone ou poste ; ainsi que le traitement des données au moyen de systèmes automatisés et d’ordinateurs, y compris la création de bases de données. Ce consentement reste valable jusqu’à révocation formelle écrite émanant du Participant au Programme.

Carte virtuelle : carte électronique générée dans l’Application Mobile, qui n’a pas de forme physique.

Site Internet : site officiel de la Société à l’adresse https://www.royal-petrol.kz, hébergeant des informations relatives au Programme.

Application mobile – logiciel Royal Petrol conçu pour les smartphones, tablettes et autres appareils mobiles sur les plateformes iOS et Android. La Société est propriétaire de l’Application Mobile.

Les points bonus (Bonus) sont des unités de récompense accumulées par la Société lorsqu’un Participant achète des marchandises dans les stations Royal Petrol selon les conditions du Programme. 1 point Bonus équivaut à 1 tenge kazakh conformément aux règles du Programme. Les Bonus ne peuvent être utilisés que pour des achats au sein du réseau des stations-service Royal Petrol.

Compte bonus du Participant au Programme (Compte bonus) : enregistrement au sein de la Base de données du Programme contenant les détails d’inscription ainsi que les informations relatives aux Bonus accumulés/dépensés et le solde actuel du Participant.

Nouveautés dans la dernière version 3.1.3

Dernière mise à jour : 10 novembre 2024

Corrections de bugs mineures et améliorations. Installez ou mettez à niveau vers la dernière version pour en juger par vous-même !