El director del juego de Multiversus, Tony Huynh, ha abordado públicamente las amenazas de violencia dirigidas al equipo de desarrollo tras el anuncio del cierre del juego. La semana pasada, los primeros juegos del jugador revelaron que la temporada 5 sería la última temporada, con los servidores cerrando este mayo, solo un año después de su relanzamiento. Si bien los modos locales y de capacitación fuera de línea seguirán siendo accesibles, las características en línea y las transacciones de dinero real cesaron. El juego también se eliminará de los principales escaparates digitales.
El anuncio provocó indignación entre los jugadores, particularmente aquellos que compraron la manada del fundador premium, y muchos expresan sentimientos de ser "estafados" debido a la falta de una política de reembolso y los tokens de personajes inútiles para los jugadores que ya habían desbloqueado a todos los personajes. En consecuencia, el juego está experimentando una ola de críticas negativas sobre Steam.
La declaración de Huynh reconoce la decepción, expresa gratitud al equipo, los titulares de IP y los jugadores, y se disculpa por la respuesta retrasada. Explica las complejidades de la selección de personajes, enfatizando la naturaleza colaborativa del proceso de desarrollo y la pasión del equipo. También aclara que no posee la autoridad que algunos jugadores asumen y reitera los esfuerzos del equipo para escuchar los comentarios de los jugadores. Crucialmente, Huynh condena las amenazas de daño, suplicando la comprensión y la empatía durante este momento difícil para el equipo.
Angelo Rodríguez Jr., gerente comunitario y desarrollador, defendió aún más a Huynh en las redes sociales, destacando la dedicación y el compromiso de Huynh con la comunidad, enfatizando que las amenazas de violencia son inaceptables. También reiteró el arduo trabajo del equipo en la temporada 5 e instó a los jugadores a considerar la perspectiva de Huynh.
El fracaso de Multiversus se suma a las recientes luchas de los Juegos de Warner Bros., luego del bajo rendimiento de Suicide Squad: Kill the Justice League y el lanzamiento decepcionante de Harry Potter: Quidditch Champions . Warner Bros. Discovery informó pérdidas financieras significativas atribuidas a estos juegos, por un total de $ 300 millones.
En respuesta, Warner Bros. Discovery está reenfocando su estrategia de desarrollo de juegos, priorizando cuatro franquicias centrales: Hogwarts Legacy (con una secuela en el desarrollo), mortal Kombat , juego de tronos y propiedades DC, particularmente Batman. Esto incluye el reciente lanzamiento de Batman: Arkham Shadow para Meta Quest 3 y un próximo juego de Wonder Woman. La compañía tiene como objetivo mejorar su tasa de éxito concentrando los esfuerzos en franquicias establecidas y estudios probados. Si bien el desempeño financiero de Mortal Kombat 1 sigue siendo incierto, NetherRealm Studios ha reportado más de cinco millones de ventas y ha provocado una futura DLC.