Người chơi của Diablo 4 đã phải đối mặt với những thách thức kỹ thuật đang diễn ra kể từ bản cập nhật gần đây nhất của trò chơi. Một vấn đề quan trọng đã được đưa ra ánh sáng là một lỗi quan trọng dẫn đến việc khách hàng trò chơi bị sập bất ngờ, chủ yếu ảnh hưởng đến những người có card đồ họa Nvidia.
Sau khi điều tra kỹ lưỡng về các báo cáo này, Blizzard Entertainment đã xác nhận rằng vấn đề thực sự xuất phát từ các hệ thống được trang bị GPU NVIDIA. Đáp lại, Blizzard đã đưa ra tuyên bố sau đây cho cộng đồng:
Chúng tôi đã xác định một vấn đề khiến máy khách trò chơi gặp sự cố cho người chơi bằng card đồ họa NVIDIA. Mặc dù chúng tôi làm việc trên một bản sửa lỗi vĩnh viễn, chúng tôi khuyên bạn nên tất cả người dùng NVIDIA cập nhật trình điều khiển của họ lên phiên bản 572.60. Cảm ơn bạn vì sự kiên nhẫn của bạn.
Lỗi này đã gây ra sự gián đoạn và thất vọng đáng kể giữa những người đam mê Diablo 4. Sự công nhận của Blizzard về vấn đề và đề xuất của họ để cập nhật trình điều khiển cung cấp một giải pháp tạm thời. Tuy nhiên, cộng đồng đang chờ đợi một bản sửa lỗi lâu dài hơn để khôi phục lại trải nghiệm chơi game của họ về tiềm năng đầy đủ của nó.
Trong khi đó, người dùng NVIDIA gặp phải sự cố được khuyến khích để khuyến nghị của HEED Blizzard và cập nhật trình điều khiển của họ lên phiên bản 572.60. Họ cũng nên theo dõi để cập nhật thêm từ các nhà phát triển vì Blizzard làm việc hướng tới một giải pháp toàn diện.