A empresa Pokémon lidou recentemente com os desafios em andamento que os fãs enfrentam ao tentar garantir os últimos conjuntos de cartas de troca de Pokémon (TCG). Em uma declaração oficial, eles anunciaram planos de reimprimir produtos sob demanda para melhor atender sua comunidade. Isso vem em resposta aos problemas significativos encontrados com o lançamento do último conjunto, rivais destinados, que viu escassez, problemas de pré-venda e atividades de escalpeamento. Outros conjuntos recentes, como a Prismatic Evolutions e a Blooming Waters, foram igualmente difíceis de encontrar devido à grande demanda.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Rivais destinados Pokémon Center Elite Trainer Box Images
6 imagens
Em sua declaração no site da Pokémon, a empresa Pokémon reconheceu que as dificuldades que os fãs estão enfrentando na compra de determinados produtos TCG devido à alta demanda. "Entendemos que esse inconveniente pode ser decepcionante para os fãs, e estamos trabalhando ativamente para imprimir mais dos produtos impactados do Pokémon TCG o mais rápido possível e com capacidade máxima", explicaram eles. Eles tranquilizaram os fãs de que as reimpressões seriam disponibilizadas nos varejistas participantes o mais rápido possível.
Além disso, a Pokémon Company está comprometida em melhorar a produção para futuras expansões do TCG para garantir uma maior disponibilidade no lançamento e continuará a reimprimir os produtos para reabastecer, inclusive no Pokémon Center. Abordando a questão de escalpar indiretamente, eles destacaram seu compromisso em fornecer uma experiência de compra perfeita no Pokémon Center, utilizando tecnologia como filas virtuais durante períodos de alto tráfego do site para priorizar os fãs.
"Continuaremos a explorar medidas que ajudam a criar a melhor experiência possível para os clientes do Pokémon Center", afirmou a empresa, expressando gratidão pela paciência e apoio da comunidade à medida que se esforçam para aumentar a disponibilidade de produtos Pokémon TCG.
Com essas garantias, os fãs podem esperar uma experiência mais simplificada e menos estressante ao coletar e brincar com novos conjuntos de Pokémon TCG no futuro.