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POINTR Easy Remote Support

POINTR Easy Remote Support

Catégorie : CommunicationsVersion: 2.5.292

Taille:93.00MSystème d'exploitation : Android 5.1 or later

Promoteur:Delta Cygni Labs

4.1
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Description de l'application

POINTR : Révolutionner l'assistance à distance avec une collaboration transparente

Delta Cygni Labs présente POINTR, une application d'assistance à distance de pointe conçue pour rationaliser vos processus d'assistance technique. Éliminez les tracas liés aux outils de collaboration peu fiables et adoptez des connexions vidéo en temps réel avec des techniciens de terrain et des experts à distance. Cette solution SaaS basée sur le cloud exploite la réalité augmentée (AR) pour un partage de connaissances sans précédent, accélère le service, minimise les temps d'arrêt et améliore l'efficacité globale.

Principales caractéristiques :

  • Annotations de réalité augmentée (AR) : Améliorez la communication et la documentation avec des annotations AR intuitives, en fournissant des conseils sur site et des instructions claires.
  • Appels de groupe : Facilitez la résolution collaborative de problèmes grâce à des appels de groupe en temps réel pouvant accueillir jusqu'à cinq participants.
  • Qualité d'image supérieure : Maintenez des visuels cristallins même dans des conditions de faible bande passante, garantissant une communication transparente et un dépannage efficace.
  • Conformité au RGPD : Donnant la priorité à la confidentialité et à la sécurité des données, POINTR adhère aux réglementations du RGPD pour votre tranquillité d'esprit.
  • Intégration de caméras externes : Optimisez le support visuel en intégrant des caméras externes, fournissant ainsi aux techniciens des instructions plus claires.
  • Documentation complète : Capturez des notes de terrain, des images et des enregistrements de session pour une collaboration améliorée et une documentation détaillée, contribuant ainsi à rationaliser les flux de travail et à réduire les temps d'arrêt.

Découvrez la différence :

POINTR est la solution ultime pour un support industriel à distance efficace. En simplifiant la collaboration et en exploitant des fonctionnalités avancées, POINTR améliore considérablement l'efficacité, réduit les coûts et transforme l'expérience globale d'assistance à distance. Téléchargez POINTR aujourd'hui et découvrez l'avenir de l'assistance à distance !

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