Ubisoft maintient de solides numéros de précommande pour les ombres de Creed d'Assassin malgré les revers. Le dernier rapport financier de l'éditeur indique que les précommandes sont comparables à celles d'Assassin's Creed Odyssey, une franchise à haute teneur en eau.
Le PDG Yves Guillemot a exprimé sa confiance, soulignant l'accent mis par l'entreprise sur le lancement du 20 mars. Les premiers aperçus ont été favorables, mettant en évidence le récit, l'expérience immersive et le jeu de jeu du protagoniste. Guillemot a salué le dévouement de l'équipe de développement à la livraison de l'arrivée la plus ambitieuse de la franchise.
À l'origine prévue pour novembre, puis le 14 février, la sortie du jeu a été retardée au 20 mars. Le succès du jeu est crucial pour Ubisoft, après les récents titres sous-performants et les préoccupations des investisseurs. Il marque la mise en place du Japon tant attendue et le premier titre de Creed Assassin's Creed depuis 2020.
La période promotionnelle a été confrontée à des défis, notamment des excuses pour les inexactitudes historiques dans la représentation du jeu du Japon et l'utilisation non autorisée du drapeau d'un groupe historique. Une autre controverse est née de l'élimination d'une statue de collection "insensible" par Purearts. Ces problèmes, associés aux retards, ont entraîné une impatience croissante des fans.