CEO của Logitech đề xuất "Chuột vĩnh viễn" với mô hình đăng ký: Phản ứng của game thủ
Giám đốc điều hành mới của Logitech, Hanneke Faber, gần đây đã tiết lộ ý tưởng về "chuột vĩnh viễn" cao cấp trên podcast The Verge’s Decoding. Theo Faber, con chuột cao cấp này sẽ được cập nhật vô thời hạn thông qua phần mềm, phản ánh tuổi thọ của đồng hồ Rolex. Tuy nhiên, sản phẩm có khả năng mang tính cách mạng này có thể phải trả phí đăng ký hàng tháng.
Faber hình dung ra một con chuột tránh được nhu cầu thay thế phần cứng thường xuyên, thay vào đó tập trung vào cải tiến phần mềm liên tục. Trong khi thừa nhận chi phí phát triển cao, cô đề xuất một mô hình đăng ký để đảm bảo lợi nhuận. Đăng ký này chủ yếu bao gồm các bản cập nhật phần mềm, cung cấp cho người dùng chức năng và hỗ trợ liên tục. Các mô hình thay thế, chẳng hạn như chương trình trao đổi tương tự như chương trình nâng cấp iPhone của Apple, cũng đang được khám phá.
Khái niệm "chuột vĩnh viễn" này phản ánh xu hướng rộng hơn về các dịch vụ dựa trên đăng ký trong nhiều ngành khác nhau, bao gồm cả trò chơi. Ví dụ bao gồm dịch vụ in ấn của HP và việc tăng giá đăng ký trò chơi như Xbox Game Pass và Ubisoft . Faber nhấn mạnh tiềm năng tăng trưởng đáng kể trong thị trường trò chơi đối với các thiết bị ngoại vi bền bỉ, chất lượng cao.
Phản ứng của người chơi:
Phản hồi của Internet đối với chuột đăng ký phần lớn là tiêu cực. Nhiều game thủ bày tỏ sự hoài nghi và hài hước trên mạng, nêu bật sự vô lý được cho là của việc trả phí định kỳ cho một thiết bị ngoại vi thông thường. Ý tưởng đăng ký mua chuột, một phần cứng tưởng chừng đơn giản, đã gây ra nhiều tranh luận.
Mặc dù "con chuột mãi mãi" vẫn là một khái niệm nhưng việc tiếp nhận nó nhấn mạnh những thách thức tiềm ẩn và nhận thức của người tiêu dùng xung quanh mô hình đăng ký áp dụng cho các sản phẩm vật lý. Các bước tiếp theo của Logitech sẽ rất quan trọng trong việc xác định tính khả thi và sự chấp nhận của thị trường đối với phương pháp tiếp cận đổi mới nhưng gây tranh cãi này.