La saga che circonda l'imminente partita di Borderlands 4 è iniziata con un tweet di un fan dedicato della serie. Il fan ha espresso preoccupazione per il fatto che il nuovo gioco sembrava troppo simile a Borderlands 3, suggerendo potenziali sfide, in particolare con le voci di un budget di marketing ridotto. Lo hanno anche paragonato al deludente film di Borderlands del 2024, che ha ricevuto dure critiche su tutta la linea, anche dal famigerato regista Uwe Boll. Invece di affrontare le preoccupazioni della comunità, Randy Pitchford, capo del cambio, inizialmente ha reagito affermando che "non vuole vedere questa negatività" e ha pianificato di bloccare il ventilatore per evitare lo stress. Tuttavia, in seguito ha chiarito di aver riconsiderato e optato per le notifiche di muto dal conto.
La controversia si è intensificata quando lo streamer gothalion di spicco ha invitato Pitchford ad essere più ricettivo alle critiche e rispettosa nei confronti dei fan di lunga data. In risposta, Pitchford ha respinto il feedback come "pessimismo tossico" e ha sottolineato che gli sviluppatori si stanno "uccidendo per intrattenere i giocatori", suggerendo l'immensa pressione che devono affrontare.
Questo scambio ha portato a una risposta polarizzata da parte della comunità. Alcuni si sono radunati dietro Pitchford, riconoscendo le intense pressioni subite dagli sviluppatori. Al contrario, altri sentivano che i suoi commenti fossero un'evasione di dialoghi costruttivi ed etichettavano le sue reazioni come eccessivamente emotive. Molti hanno anche sottolineato che questo non è stato il primo istanza di Pitchford che faceva commenti controversi sui social media.
Borderlands 4 è previsto per il rilascio il 23 settembre 2025 e sarà disponibile su PS5, serie Xbox e PC. I fan della serie stanno aspettando con impazienza di vedere come si svolgerà il gioco in questo contesto di controversie.