Call of Duty est confronté à des défis importants, s'étendant au-delà du simple nombre de joueurs en déclin (comme en témoignent les données SteamDB). Avant Call of Duty: le lancement de la deuxième saison de Black Ops 6, les développeurs ont annoncé une campagne agressive anti-triche, entraînant plus de 136 000 suspensions de compte depuis l'introduction de novembre 2024 du mode classé. Des améliorations antichatrices en cours sont également en cours.
D'autres mises à jour incluent les améliorations de la configuration du serveur, visant une amélioration de la stabilité de la connexion.
Cependant, ces améliorations se réunissent avec le scepticisme. Des créateurs de contenu éminents remettent en question publiquement l'efficacité de ces changements, et les discussions Reddit reflètent l'insatisfaction généralisée des joueurs à l'égard des améliorations minimales perçues de la qualité et du matchmaking du serveur.
L'épuisement professionnel des joueurs est palpable, avec la frustration de la communauté axée sur SBMM (matchmaking basé sur les compétences) et EOMM (matchmaking optimisé en engagement). Cette érosion de la confiance présente un sérieux défi pour Activision, et le chemin de la confiance des joueurs reste incertain.
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